Privacy and data statement
Blue Radix adds automated intelligence to daily decisions in the greenhouse to enable growers to meet their daily challenge: produce more food and flowers with fewer resources. Our solutions integrate deep into the ecosystem of greenhouses to work seamlessly with people and existing systems. Supported by highly skilled operators, trusted by growers worldwide.
For this to be successful, it is necessary that protection of personal data and confidential information be taken as a strict precondition for the development of new services and that your privacy is guaranteed by us at all times. Blue Radix considers privacy and the proper handling of data important. Your personal data and your confidential information are therefore carefully processed and secured. When processing personal data, Blue Radix adheres to the General Data Protection Regulation (hereinafter: “GDPR”) and the G4 Data Protocol.
Blue Radix processes (personal) data. We would like to inform you clearly about this. In this privacy and data statement we provide answers to the most important questions about the processing of personal data and your confidential information by Blue Radix. In this statement we explain how we process your data and what we do it for. We also tell you here what you can decide yourself about the use of your data. This privacy and data statement applies to every service from Blue Radix where personal data or your confidential information is processed. We explain that below.
Content
-
- What is the processing of (personal) data?
- Who is responsible for the processing of my (personal) data?
- From who does Blue radix processes the (personal) data?
- Which (personal) data does Blue Radix Process?
- What does Blue Radix process (personal) data for?
- Does Blue Radix also process special and / or criminal personal data?
- To whom does Blue Radix provide my (personal) data?
- Which rules apply to Blue Radix when processing (personal) data?
- What are my rights?
- Are my (personal) details safe at Blue Radix?
- Where can I report a data breach?
- Where can I go with a question or complaint?
- Can Blue Radix change this document?
Appendix 1. Overview of personal data at Blue Radix
1. What is the processing of (personal) data?
Processing is: everything that can be done with personal data. For example, the collection, but also the storage, retrieval, use, connection and deletion of data from our records. This is therefore a very broad concept.
Personal data is all data that directly or indirectly says something about a natural person. For example your name and address, but also – in combination with it – your consumption data.
“Confidential Information” is non-public information, including, but not limited to, data, know-how, products, product characteristics, procedures or equipment, company information, analysis, investigations, facilities, and manufacturing and trade secrets, in whatever form. Appendix 3 contains an overview of what is further understood by confidential information.
2. Who is responsible for the processing of my (personal) data?
Blue Radix B.V. is responsible for the processing of your personal data in the performance of its services in accordance with this privacy statement. Where we refer to Blue Radix in this privacy statement, we mean Blue Radix B.V.
Blue Radix has a Privacy officer who supervises compliance with the GDPR and to whom you can also turn with questions.
3. From who does Blue radix processes the (personal) data?
We process personal data of people with whom we have, want to have or have had a customer relationship. That is, for example, personal data from:
- (former) customers;
- people who show an interest in our services;
- people who are connected to a company or organization with which we have, want to have or have had a customer relationship.
.
If a company or organization has a customer relationship with Blue Radix and provides us with contact details of its employees, that company or organization is required to inform these contacts. In this privacy statement these contact persons can see how we handle their personal data.
We may also process personal data of third parties with whom we have or have not had a customer relationship, for example to protect you and our interests. We can do this in the context of the fight against fraud.
In addition, Blue Radix receives and processes confidential information from its customers.
4. Which (personal) data does Blue Radix Process?
Blue Radix has personal data if you have provided it to us and because you use our services and / or products. Blue Radix can also access this data by consulting public sources and / or by enriching data through third parties. Here you will find an overview of the categories of personal data that Blue Radix processes.
The GDPR does not prescribe any retention periods. How long personal data may be kept depends on the purpose for which this data is processed. You can find the Blue Radix storage policy here.
In addition, we receive and process Confidential Information from customers for business purposes only as described in the Underlying Agreements or when developing algorithms, models, services or similar products / services
We only do this with your permission. You can also withdraw this permission at any time. After the withdrawal of the permission, we will immediately proceed to the deletion of the data. After the product improvement process, we will delete the data. We will inform you about this.
5. What does Blue Radix process (personal) data for?
Execution of the agreement between you and Blue Radix
a.To be able to enter into and establish a customer relationship with you
If you want to become a customer with us or if you want to purchase a new product or service, we need personal information.
We can also use the data we receive from you and record about you to make analyzes to determine whether you are eligible for a certain product.
b. To execute the agreement
If you are a customer with us, we want to provide a good service. We process your personal data to execute the agreement that we have concluded with you and to be able to deliver our services to you. We cannot provide services without using your data for this. For example, we use your name and (e-mail) address details for our records and to maintain contact with you. We also use your personal data for answering your questions and handling complaints and disputes. This also applies to the questions you ask us by e-mail or telephone. We do this in the context of (legal) evidence. This allows us to check our agreements with you at a later date. But we also need your data, for example, to make our services technically possible.
For example, if you do not pay your invoices (on time), even after we have sent you a reminder, we can transfer our claim on you for collection to a third party. This party will then receive from us your details that are required to collect the claim, such as your name, address details and the invoice in question.
Blue Radix offers part of its services through various apps. The personal data that Blue Radix processes can also be processed via these apps. The processing of personal data via the apps also falls under this privacy statement.
c. To enter into and execute agreements with suppliers and business customers
If you have contact with Blue Radix for your work, we can process your personal data. For example, to determine whether you can represent your company. Or to be able to maintain contact with the company you work for.
d. To meet legal obligations
Blue Radix may also be required by law to cooperate with a request to provide personal data of customers to competent governmental authorities, such as a supervisor, the municipality, the tax authorities or the police. The further processing of that data falls under the responsibility of those government agencies. We will only cooperate if we have determined that this request meets the legal requirements.
Because we have to comply with legal obligations, we also process your data in the context of audits.
e. For the development and improvement of our products and services
In order to serve you well, we are constantly working on the development and improvement of our products and services. In some cases we process personal data for this. We do this for quality purposes, among other things. For example if you ask a question about a product.
General visitor data is kept on the Blue Radix websites, such as the most consulted pages. The purpose of this is to optimize the websites. We can also use the data that we have recorded from you to perform analyzes. With the help of these analyzes we can, for example, optimize content and thus improve our online services.
To be able to make high-quality products, Blue Radix can ask you to use data that we already own for you for other purposes. We can also ask you to share new data that you own with us for a specific purpose.
We only do this with your explicit permission. You always remain the owner of the data that we use for this purpose. When requesting your permission, we explicitly state the purpose for which we want to use the data.
You can also withdraw this permission at any time. After the withdrawal of the permission, we will immediately proceed to the destruction of the data. After the product improvement process, we will destroy the data. We will inform you about this.
f. For our business operations
For management information and to determine our general strategy and policy.
g. For promotional and marketing purposes
Your personal data will be used by Blue Radix for promotional and / or marketing purposes. For example, to inform you about (new) relevant products and services from Blue Radix and / or activities and promotions that Blue Radix organizes in collaboration with carefully selected partners. Or to better respond to your wishes. This information can be provided via e-mail, telephone or post. If you do not want this information, you can unsubscribe via the unsubscribe option provided in these messages. You can also report this to Blue Radix via an e-mail to info@blue-radix.com quoting “Privacy”.
If you visit our website and/or our Crop Controller portal, then we can link your use of our websites to the information known to us about you. We do this to improve our services to you and to show you relevant advertisements. We can also use the data for performing analyzes to put more targeted information on the sites for you. This allows Blue Radix to further improve its services and adapt it to your wishes. In addition, we combine your online surfing, search and customer behavior to make you relevant offers and recommendations online and / or offline, tailored to your preferences or interests and to optimize our campaigns. We do this on the basis of cookie techniques, techniques similar to cookies and tracking pixels.
We also use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, Leadinfo places two first-party cookies for providing transparency on how our visitors use our website and the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services.
h. For statistical and scientific purposes
We can also use the data that we have recorded about you to perform analyzes and conduct research. We can then use these analyzes for statistical and scientific purposes.
We do not collect more personal data than is necessary for the purposes stated above. If we do not save the data for those purposes, we can save the data for archive purposes. This means that the data is only used for legal proceedings or for historical, statistical or scientific purpose.
Links to other sites
Some links to websites of other parties are included on the Blue Radix website. Blue Radix is not responsible for the way in which these parties handle your data. Therefore, check whether the site you visited contains a privacy statement. If so, read this to see if you can agree with the privacy policy of the party in question.
6. Does Blue Radix also process special and / or criminal personal data?
Special personal data are data on health, data on religious or philosophical beliefs, ethnic data or data on race, political views, membership of a trade union, biometric data for the unique identification of a person, genetic data and data relating to a person’s sexual behavior or sexual orientation. Blue Radix does not process special personal data, unless this is permitted by law. Are you asking us to record special personal data about you or do you make this data public? Then we only process this data if this is necessary for our services.
Another category of data concerns criminal data. This concerns the processing of personal data concerning criminal convictions and offenses or related security measures. It is also about personal data concerning a prohibition imposed by the court as a result of unlawful or annoying behavior. Blue Radix can also process this data if permitted by law or in the context of investigations into criminal offenses or in case of annoying and / or (previously shown) aggressive behavior.
7. To whom does Blue Radix provide my (personal) data?
Blue Radix can provide you with personal data and confidential information to service providers that we engage in our business operations or for the performance of our services and who process this data on our behalf. For example, Blue Radix can engage service providers for IT support. Blue Radix only provides data providers that are necessary for the service provision. Blue Radix obliges the service providers with whom Blue Radix shares personal data and confidential information to use these exclusively in the context of the relevant service to Blue Radix or to comply with legal obligations. The service providers may also act solely on the instructions of Blue Radix. Blue Radix requires these service providers to adequately protect the data technically and organizationally and to keep it confidential.
The starting point of Blue Radix is to engage service providers in countries within the EER where an appropriate level of protection applies. However, it is possible that Blue Radix engages service providers are located around the world. This can therefore entail transfer to third parties in countries that do not have the same level of protection of personal data as the Netherlands. However, Blue Radix only does this if an appropriate level of protection can be offered by these third parties in accordance with the regulations of the Dutch Data Protection Authority (“AP”). Your personal data may be subject to investigation by competent national authorities of the countries where such data is located due to the processing process both during and after processing.
In addition, Blue Radix may be (legally) required to provide your personal data and confidential information to government agencies, regulators, the police or, for example, to professional advisers (such as an administrator or lawyer). If this is the case, Blue Radix will inform you of this.
Your personal data will not be sold or rented to third parties without your permission, which will then be further processed for your own purposes.
Confidential information will only be published after we have received approval from you.
8. Which rules apply to Blue Radix when processing (personal) data?
When processing personal data in the Netherlands, Blue Radix is bound by, among other things:
- The General Data Protection Regulation (“GDPR”)
- The Telecommunications Act
.
We also support and comply with the G4 Data Protocol of Glass 4.0.
9. What are my rights?
You have a number of rights with regard to the personal data that Blue Radix has received from you. These rights are explained below. Rights are not absolute, there are always exceptions that prevent us from responding to your request. If so, we will explain that to you.
If you send a request to Blue Radix about one of these rights, Blue Radix will respond to this within four weeks. You can submit your request by e-mail to info@blue-radix.com, quoting “Privacy”. In the request you must specify as much as possible to which personal data your request relates. You must also provide your request with your name, address and telephone number. Making a request is free of charge, unless you make unfounded or excessive requests.
Before we can meet your request, we are required by law to identify you. There are various options, for example making a copy of your identity document without copying your passport photo and the citizen service number.
Right to view your personal data
As a customer you have the right to view your personal data. This means that you can request from Blue Radix which personal data is processed about you and for what purposes that data is used.
Right to correction or deletion of your personal data
As a customer you have the right to have your personal data corrected if this data is incorrect. You can also request Blue Radix to delete your data. Blue Radix can only meet this requirement if it is not obliged to store your data or if it no longer needs the data to be able to provide services to you. If the data processing is based on permission, deletion of your data is not fully possible in all cases. In that case we will have to keep the original permission as proof that there has ever been permission.
Right to object and to restrict use
As a Blue Radix customer, you have a number of legal options to prevent further use of your data. Even if you have given permission at an earlier stage, you can object to further use of your data or withdraw your permission. You can only object free of charge to the use of your personal data if your personal data is used for purposes other than necessary for the implementation of an agreement or necessary for the fulfillment of a legal obligation. If you think that the processing of your data by Blue Radix is unlawful or if Blue Radix no longer needs your data, but you want this data not to be deleted, you can make a request to limit the processing. Your data will then be saved but will in principle not be used. The request for limitation can also be made if you are still waiting for a check of your data or for a response to your opposition to use.
Right to data transferability (also known as the right to data portability)
You can make a request to Blue Radix to obtain the data that Blue Radix has from you yourself (electronically) or to request Blue Radix as the controller to transfer it to another controller.
The right to data transferability only applies to personal data collected on the basis of consent or based on an agreement.
In addition, it may only concern personal data provided by and related to you. This includes both personal data that you have actively and knowingly provided (such as your e-mail address when entering into an agreement with Blue Radix), as well as personal information that has been provided through the use of a service (for example, information collected about you via cookies. In addition to personal information about yourself, this also includes pseudonymized information and information from third parties that are related to you. Derived data (for example, an interest profile built up by registering visitor behavior) explicitly does not fall under related data.
Profiling is any form of automated processing of personal data, whereby certain personal aspects of you are evaluated on the basis of personal data. The purpose of this is, for example, to analyze or predict personal preferences, interests and visitor behavior.
At Blue Radix, no automated decision-making based on profiling takes place if legal consequences are involved for you or if the decision affects you to a considerable extent, unless this:
-
is necessary for entering into or executing an agreement with you;
-
is permitted under Dutch law (for example, investigating tax fraud); or
-
is based on your explicit permission.
If automated decision-making takes place on the basis of one of the above grounds, we will specifically inform you about this. You have the right to human intervention, but also to explain your point of view and challenge the decision. In addition, you have the right to ask us for an explanation about the conclusion of the decision.
You can also object to the use of your personal data for profiling. If you specifically object to the use of your personal data for profiling with regard to direct marketing, then Blue Radix will no longer use your personal data for such purposes.
10. Are my personal and confidential data safe at Blue Radix?
Your personal data and confidential information is stored carefully and no longer than is necessary for the purpose for which it was processed. Within Blue Radix, your personal data can only be used by employees who, given their position, must have access to it. Our employees have a confidentiality obligation. Do we want to use data for a purpose other than that for which it was originally processed? Then we can only do that if there is a close relationship between the two goals.
Blue Radix takes appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against destruction (accidental or unlawful), loss, misuse, forgery, unauthorized access or distribution or any other form of unlawful processing of your personal data. Blue Radix can, for example, use encryptions, access codes and pseudonymization of personal data. In addition, Blue Radix makes a trade-off between the risks, the technical possibilities and the implementation costs.
11. Where can I report a data breach?
Blue Radix believes it is very important that the data is secure. If, for example, data has been lost or is accessible where this should not be possible, do you want to inform us as soon as possible? Then we can, where necessary, contact the parties involved and inform the regulator about this. You can do this via info@blue-radix.com State in your e-mail your name, possibly the organization for which you work, your telephone number and a brief description of the data breach. Blue Radix adheres to the Data breach reporting obligation. This means that we report a serious data breach of personal data to the Dutch Data Protection Authority within 72 hours after the data breach has been established. Have you discovered a (possible) data breach? Report this to us as quickly as possible, but in any case within 24 hours after you have discovered the data breach.
12. Where can I go with a question or complaint?
For questions or complaints about the processing of personal data by Blue Radix you can send us an e-mail stating “Privacy”. You can also contact the Data Protection Officer (“DPO”) with questions or complaints. In that case you can directly contact our DPO, which can be reached via info@blue-radix.com. You can also contact the Dutch Data Protection Authority directly to submit a complaint.
13. Can Blue Radix change this document?
Yes, our privacy statement may change from time to time. We adjust the privacy statement if, for example, there is new data processing. And if these changes are also important to you, we will draw your attention to this or we will make the changes known to you in a striking way. You can always find the most current version of our privacy statement on www.staging-blueradix-staging.kinsta.cloud
Appendix 1. Overview of personal data at Blue Radix
Blue Radix processes the following personal data:
- Name and address data
- Technical connection data
- Contract details
- ID data (we ask for identity verification but do not store it)
- Complaints
- Online: navigation, connections
- Profiles
Appendix 2. Storage policy with Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commercial marketing activities |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Contracting: services |
Up to 7 years for tax authorities Possibly 20 years for legal proceedings |
|
Bankruptcies, long-term files |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Usage data collection |
Up to 7 years for tax authorities Possibly 20 years for legal proceedings |
|
Invoicing |
Up to 7 years for tax authorities Possibly 20 years for legal proceedings |
|
Provision of information – Sending news |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Service provision |
Up to 7 years for tax authorities |
|
Exchange customer information between customers |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Improvement and development of products and services |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
Appendix 3. Confidential information
Confidential Information includes, but is not limited to:
a) Company information, business strategy, finance, operational aspects, human resources, technology, products, product plans, services, service providers, customer lists, information about customers or potential customers or suppliers (names, addresses, telephone numbers, contacts, medical information and bank information), the agreements made with a customer or supplier, administration, advertising, sales and marketing, planning, current activities, personnel information and data, and the acquisition or removal of a company or business unit thereof, or a proposed expansion or reduction of activities related to your business;
b) Proprietary information, data, data, formulas, processes and technical processes, practices, techniques, ideas, methods, models, plans, strategies, designs, photos, drawings, specifications, software, inventions, patents, discoveries, technology, hardware configuration information, samples, research, research and development, technical literature and data or other material that is attributable to or appears from discussions about the activities of your company.
c) Customers and details of their specific needs and companies and the agreements made with them;
d) Details of the employees and officers of your company and of the allowances and other benefits that have been or will be paid to them;
e) Cost estimates, profit margins, discounts, prices, payment and credit policies and other financial information and procedures and systems for the foregoing, whether it be your business, an Affiliate or a client, customer, supplier, agent or business relationship;
f) Existing and future operating systems, software applications and methods or production, manufacture, processing or treatment;
g) Notes, extracts, analyzes or materials provided by or on behalf of Blue Radix B.V. whether its Affiliate Enterprises have been manufactured and copied or derived from Confidential Information, clearly marked as “confidential,” or that it is said to be confidential;
h) All information for which you have a duty of confidentiality towards a third party, including but not limited to customers, suppliers, agents, business partners or other persons.
i) Data / data supplied by Blue Radix B.V. are collected or aggregated through the use of sensors, robots, cameras, machines or computers, whether or not these devices are owned by you.
Publication date: 12-07-2023
Privacy and data statement
Blue Radix adds automated intelligence to daily decisions in the greenhouse to enable growers to meet their daily challenge: produce more food and flowers with fewer resources. Our solutions integrate deep into the ecosystem of greenhouses to work seamlessly with people and existing systems. Supported by highly skilled operators, trusted by growers worldwide.
For this to be successful, it is necessary that protection of personal data and confidential information be taken as a strict precondition for the development of new services and that your privacy is guaranteed by us at all times. Blue Radix considers privacy and the proper handling of data important. Your personal data and your confidential information are therefore carefully processed and secured. When processing personal data, Blue Radix adheres to the General Data Protection Regulation (hereinafter: “GDPR”) and the G4 Data Protocol.
Blue Radix processes (personal) data. We would like to inform you clearly about this. In this privacy and data statement we provide answers to the most important questions about the processing of personal data and your confidential information by Blue Radix. In this statement we explain how we process your data and what we do it for. We also tell you here what you can decide yourself about the use of your data. This privacy and data statement applies to every service from Blue Radix where personal data or your confidential information is processed. We explain that below.
Content
-
- What is the processing of (personal) data?
- Who is responsible for the processing of my (personal) data?
- From who does Blue radix processes the (personal) data?
- Which (personal) data does Blue Radix Process?
- What does Blue Radix process (personal) data for?
- Does Blue Radix also process special and / or criminal personal data?
- To whom does Blue Radix provide my (personal) data?
- Which rules apply to Blue Radix when processing (personal) data?
- What are my rights?
- Are my (personal) details safe at Blue Radix?
- Where can I report a data breach?
- Where can I go with a question or complaint?
- Can Blue Radix change this document?
Appendix 1. Overview of personal data at Blue Radix
1. What is the processing of (personal) data?
Processing is: everything that can be done with personal data. For example, the collection, but also the storage, retrieval, use, connection and deletion of data from our records. This is therefore a very broad concept.
Personal data is all data that directly or indirectly says something about a natural person. For example your name and address, but also – in combination with it – your consumption data.
“Confidential Information” is non-public information, including, but not limited to, data, know-how, products, product characteristics, procedures or equipment, company information, analysis, investigations, facilities, and manufacturing and trade secrets, in whatever form. Appendix 3 contains an overview of what is further understood by confidential information.
2. Who is responsible for the processing of my (personal) data?
Blue Radix B.V. is responsible for the processing of your personal data in the performance of its services in accordance with this privacy statement. Where we refer to Blue Radix in this privacy statement, we mean Blue Radix B.V.
Blue Radix has a Privacy officer who supervises compliance with the GDPR and to whom you can also turn with questions.
3. From who does Blue radix processes the (personal) data?
We process personal data of people with whom we have, want to have or have had a customer relationship. That is, for example, personal data from:
- (former) customers;
- people who show an interest in our services;
- people who are connected to a company or organization with which we have, want to have or have had a customer relationship.
.
If a company or organization has a customer relationship with Blue Radix and provides us with contact details of its employees, that company or organization is required to inform these contacts. In this privacy statement these contact persons can see how we handle their personal data.
We may also process personal data of third parties with whom we have or have not had a customer relationship, for example to protect you and our interests. We can do this in the context of the fight against fraud.
In addition, Blue Radix receives and processes confidential information from its customers.
4. Which (personal) data does Blue Radix Process?
Blue Radix has personal data if you have provided it to us and because you use our services and / or products. Blue Radix can also access this data by consulting public sources and / or by enriching data through third parties. Here you will find an overview of the categories of personal data that Blue Radix processes.
The GDPR does not prescribe any retention periods. How long personal data may be kept depends on the purpose for which this data is processed. You can find the Blue Radix storage policy here.
In addition, we receive and process Confidential Information from customers for business purposes only as described in the Underlying Agreements or when developing algorithms, models, services or similar products / services
We only do this with your permission. You can also withdraw this permission at any time. After the withdrawal of the permission, we will immediately proceed to the deletion of the data. After the product improvement process, we will delete the data. We will inform you about this.
5. What does Blue Radix process (personal) data for?
Execution of the agreement between you and Blue Radix
a.To be able to enter into and establish a customer relationship with you
If you want to become a customer with us or if you want to purchase a new product or service, we need personal information.
We can also use the data we receive from you and record about you to make analyzes to determine whether you are eligible for a certain product.
b. To execute the agreement
If you are a customer with us, we want to provide a good service. We process your personal data to execute the agreement that we have concluded with you and to be able to deliver our services to you. We cannot provide services without using your data for this. For example, we use your name and (e-mail) address details for our records and to maintain contact with you. We also use your personal data for answering your questions and handling complaints and disputes. This also applies to the questions you ask us by e-mail or telephone. We do this in the context of (legal) evidence. This allows us to check our agreements with you at a later date. But we also need your data, for example, to make our services technically possible.
For example, if you do not pay your invoices (on time), even after we have sent you a reminder, we can transfer our claim on you for collection to a third party. This party will then receive from us your details that are required to collect the claim, such as your name, address details and the invoice in question.
Blue Radix offers part of its services through various apps. The personal data that Blue Radix processes can also be processed via these apps. The processing of personal data via the apps also falls under this privacy statement.
c. To enter into and execute agreements with suppliers and business customers
If you have contact with Blue Radix for your work, we can process your personal data. For example, to determine whether you can represent your company. Or to be able to maintain contact with the company you work for.
d. To meet legal obligations
Blue Radix may also be required by law to cooperate with a request to provide personal data of customers to competent governmental authorities, such as a supervisor, the municipality, the tax authorities or the police. The further processing of that data falls under the responsibility of those government agencies. We will only cooperate if we have determined that this request meets the legal requirements.
Because we have to comply with legal obligations, we also process your data in the context of audits.
e. For the development and improvement of our products and services
In order to serve you well, we are constantly working on the development and improvement of our products and services. In some cases we process personal data for this. We do this for quality purposes, among other things. For example if you ask a question about a product.
General visitor data is kept on the Blue Radix websites, such as the most consulted pages. The purpose of this is to optimize the websites. We can also use the data that we have recorded from you to perform analyzes. With the help of these analyzes we can, for example, optimize content and thus improve our online services.
To be able to make high-quality products, Blue Radix can ask you to use data that we already own for you for other purposes. We can also ask you to share new data that you own with us for a specific purpose.
We only do this with your explicit permission. You always remain the owner of the data that we use for this purpose. When requesting your permission, we explicitly state the purpose for which we want to use the data.
You can also withdraw this permission at any time. After the withdrawal of the permission, we will immediately proceed to the destruction of the data. After the product improvement process, we will destroy the data. We will inform you about this.
f. For our business operations
For management information and to determine our general strategy and policy.
g. For promotional and marketing purposes
Your personal data will be used by Blue Radix for promotional and / or marketing purposes. For example, to inform you about (new) relevant products and services from Blue Radix and / or activities and promotions that Blue Radix organizes in collaboration with carefully selected partners. Or to better respond to your wishes. This information can be provided via e-mail, telephone or post. If you do not want this information, you can unsubscribe via the unsubscribe option provided in these messages. You can also report this to Blue Radix via an e-mail to info@blue-radix.com quoting “Privacy”.
If you visit our website and/or our Crop Controller portal, then we can link your use of our websites to the information known to us about you. We do this to improve our services to you and to show you relevant advertisements. We can also use the data for performing analyzes to put more targeted information on the sites for you. This allows Blue Radix to further improve its services and adapt it to your wishes. In addition, we combine your online surfing, search and customer behavior to make you relevant offers and recommendations online and / or offline, tailored to your preferences or interests and to optimize our campaigns. We do this on the basis of cookie techniques, techniques similar to cookies and tracking pixels.
We also use the lead generation service provided by Leadinfo B.V., Rotterdam, The Netherlands, which recognizes visits of companies to our website based on IP addresses and shows us related publicly available information, such as company names or addresses. In addition, Leadinfo places two first-party cookies for providing transparency on how our visitors use our website and the tool processes domains from provided form inputs (e.g. “leadinfo.com”) to correlate IP addresses with companies and to enhance its services.
h. For statistical and scientific purposes
We can also use the data that we have recorded about you to perform analyzes and conduct research. We can then use these analyzes for statistical and scientific purposes.
We do not collect more personal data than is necessary for the purposes stated above. If we do not save the data for those purposes, we can save the data for archive purposes. This means that the data is only used for legal proceedings or for historical, statistical or scientific purpose.
Links to other sites
Some links to websites of other parties are included on the Blue Radix website. Blue Radix is not responsible for the way in which these parties handle your data. Therefore, check whether the site you visited contains a privacy statement. If so, read this to see if you can agree with the privacy policy of the party in question.
6. Does Blue Radix also process special and / or criminal personal data?
Special personal data are data on health, data on religious or philosophical beliefs, ethnic data or data on race, political views, membership of a trade union, biometric data for the unique identification of a person, genetic data and data relating to a person’s sexual behavior or sexual orientation. Blue Radix does not process special personal data, unless this is permitted by law. Are you asking us to record special personal data about you or do you make this data public? Then we only process this data if this is necessary for our services.
Another category of data concerns criminal data. This concerns the processing of personal data concerning criminal convictions and offenses or related security measures. It is also about personal data concerning a prohibition imposed by the court as a result of unlawful or annoying behavior. Blue Radix can also process this data if permitted by law or in the context of investigations into criminal offenses or in case of annoying and / or (previously shown) aggressive behavior.
7. To whom does Blue Radix provide my (personal) data?
Blue Radix can provide you with personal data and confidential information to service providers that we engage in our business operations or for the performance of our services and who process this data on our behalf. For example, Blue Radix can engage service providers for IT support. Blue Radix only provides data providers that are necessary for the service provision. Blue Radix obliges the service providers with whom Blue Radix shares personal data and confidential information to use these exclusively in the context of the relevant service to Blue Radix or to comply with legal obligations. The service providers may also act solely on the instructions of Blue Radix. Blue Radix requires these service providers to adequately protect the data technically and organizationally and to keep it confidential.
The starting point of Blue Radix is to engage service providers in countries within the EER where an appropriate level of protection applies. However, it is possible that Blue Radix engages service providers are located around the world. This can therefore entail transfer to third parties in countries that do not have the same level of protection of personal data as the Netherlands. However, Blue Radix only does this if an appropriate level of protection can be offered by these third parties in accordance with the regulations of the Dutch Data Protection Authority (“AP”). Your personal data may be subject to investigation by competent national authorities of the countries where such data is located due to the processing process both during and after processing.
In addition, Blue Radix may be (legally) required to provide your personal data and confidential information to government agencies, regulators, the police or, for example, to professional advisers (such as an administrator or lawyer). If this is the case, Blue Radix will inform you of this.
Your personal data will not be sold or rented to third parties without your permission, which will then be further processed for your own purposes.
Confidential information will only be published after we have received approval from you.
8. Which rules apply to Blue Radix when processing (personal) data?
When processing personal data in the Netherlands, Blue Radix is bound by, among other things:
- The General Data Protection Regulation (“GDPR”)
- The Telecommunications Act
.
We also support and comply with the G4 Data Protocol of Glass 4.0.
9. What are my rights?
You have a number of rights with regard to the personal data that Blue Radix has received from you. These rights are explained below. Rights are not absolute, there are always exceptions that prevent us from responding to your request. If so, we will explain that to you.
If you send a request to Blue Radix about one of these rights, Blue Radix will respond to this within four weeks. You can submit your request by e-mail to info@blue-radix.com, quoting “Privacy”. In the request you must specify as much as possible to which personal data your request relates. You must also provide your request with your name, address and telephone number. Making a request is free of charge, unless you make unfounded or excessive requests.
Before we can meet your request, we are required by law to identify you. There are various options, for example making a copy of your identity document without copying your passport photo and the citizen service number.
Right to view your personal data
As a customer you have the right to view your personal data. This means that you can request from Blue Radix which personal data is processed about you and for what purposes that data is used.
Right to correction or deletion of your personal data
As a customer you have the right to have your personal data corrected if this data is incorrect. You can also request Blue Radix to delete your data. Blue Radix can only meet this requirement if it is not obliged to store your data or if it no longer needs the data to be able to provide services to you. If the data processing is based on permission, deletion of your data is not fully possible in all cases. In that case we will have to keep the original permission as proof that there has ever been permission.
Right to object and to restrict use
As a Blue Radix customer, you have a number of legal options to prevent further use of your data. Even if you have given permission at an earlier stage, you can object to further use of your data or withdraw your permission. You can only object free of charge to the use of your personal data if your personal data is used for purposes other than necessary for the implementation of an agreement or necessary for the fulfillment of a legal obligation. If you think that the processing of your data by Blue Radix is unlawful or if Blue Radix no longer needs your data, but you want this data not to be deleted, you can make a request to limit the processing. Your data will then be saved but will in principle not be used. The request for limitation can also be made if you are still waiting for a check of your data or for a response to your opposition to use.
Right to data transferability (also known as the right to data portability)
You can make a request to Blue Radix to obtain the data that Blue Radix has from you yourself (electronically) or to request Blue Radix as the controller to transfer it to another controller.
The right to data transferability only applies to personal data collected on the basis of consent or based on an agreement.
In addition, it may only concern personal data provided by and related to you. This includes both personal data that you have actively and knowingly provided (such as your e-mail address when entering into an agreement with Blue Radix), as well as personal information that has been provided through the use of a service (for example, information collected about you via cookies. In addition to personal information about yourself, this also includes pseudonymized information and information from third parties that are related to you. Derived data (for example, an interest profile built up by registering visitor behavior) explicitly does not fall under related data.
Profiling is any form of automated processing of personal data, whereby certain personal aspects of you are evaluated on the basis of personal data. The purpose of this is, for example, to analyze or predict personal preferences, interests and visitor behavior.
At Blue Radix, no automated decision-making based on profiling takes place if legal consequences are involved for you or if the decision affects you to a considerable extent, unless this:
-
is necessary for entering into or executing an agreement with you;
-
is permitted under Dutch law (for example, investigating tax fraud); or
-
is based on your explicit permission.
If automated decision-making takes place on the basis of one of the above grounds, we will specifically inform you about this. You have the right to human intervention, but also to explain your point of view and challenge the decision. In addition, you have the right to ask us for an explanation about the conclusion of the decision.
You can also object to the use of your personal data for profiling. If you specifically object to the use of your personal data for profiling with regard to direct marketing, then Blue Radix will no longer use your personal data for such purposes.
10. Are my personal and confidential data safe at Blue Radix?
Your personal data and confidential information is stored carefully and no longer than is necessary for the purpose for which it was processed. Within Blue Radix, your personal data can only be used by employees who, given their position, must have access to it. Our employees have a confidentiality obligation. Do we want to use data for a purpose other than that for which it was originally processed? Then we can only do that if there is a close relationship between the two goals.
Blue Radix takes appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against destruction (accidental or unlawful), loss, misuse, forgery, unauthorized access or distribution or any other form of unlawful processing of your personal data. Blue Radix can, for example, use encryptions, access codes and pseudonymization of personal data. In addition, Blue Radix makes a trade-off between the risks, the technical possibilities and the implementation costs.
11. Where can I report a data breach?
Blue Radix believes it is very important that the data is secure. If, for example, data has been lost or is accessible where this should not be possible, do you want to inform us as soon as possible? Then we can, where necessary, contact the parties involved and inform the regulator about this. You can do this via info@blue-radix.com State in your e-mail your name, possibly the organization for which you work, your telephone number and a brief description of the data breach. Blue Radix adheres to the Data breach reporting obligation. This means that we report a serious data breach of personal data to the Dutch Data Protection Authority within 72 hours after the data breach has been established. Have you discovered a (possible) data breach? Report this to us as quickly as possible, but in any case within 24 hours after you have discovered the data breach.
12. Where can I go with a question or complaint?
For questions or complaints about the processing of personal data by Blue Radix you can send us an e-mail stating “Privacy”. You can also contact the Data Protection Officer (“DPO”) with questions or complaints. In that case you can directly contact our DPO, which can be reached via info@blue-radix.com. You can also contact the Dutch Data Protection Authority directly to submit a complaint.
13. Can Blue Radix change this document?
Yes, our privacy statement may change from time to time. We adjust the privacy statement if, for example, there is new data processing. And if these changes are also important to you, we will draw your attention to this or we will make the changes known to you in a striking way. You can always find the most current version of our privacy statement on www.staging-blueradix-staging.kinsta.cloud
Appendix 1. Overview of personal data at Blue Radix
Blue Radix processes the following personal data:
- Name and address data
- Technical connection data
- Contract details
- ID data (we ask for identity verification but do not store it)
- Complaints
- Online: navigation, connections
- Profiles
Appendix 2. Storage policy with Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commercial marketing activities |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Contracting: services |
Up to 7 years for tax authorities Possibly 20 years for legal proceedings |
|
Bankruptcies, long-term files |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Usage data collection |
Up to 7 years for tax authorities Possibly 20 years for legal proceedings |
|
Invoicing |
Up to 7 years for tax authorities Possibly 20 years for legal proceedings |
|
Provision of information – Sending news |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Service provision |
Up to 7 years for tax authorities |
|
Exchange customer information between customers |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
|
Improvement and development of products and services |
We do not process data longer than necessary for the purpose. |
Appendix 3. Confidential information
Confidential Information includes, but is not limited to:
a) Company information, business strategy, finance, operational aspects, human resources, technology, products, product plans, services, service providers, customer lists, information about customers or potential customers or suppliers (names, addresses, telephone numbers, contacts, medical information and bank information), the agreements made with a customer or supplier, administration, advertising, sales and marketing, planning, current activities, personnel information and data, and the acquisition or removal of a company or business unit thereof, or a proposed expansion or reduction of activities related to your business;
b) Proprietary information, data, data, formulas, processes and technical processes, practices, techniques, ideas, methods, models, plans, strategies, designs, photos, drawings, specifications, software, inventions, patents, discoveries, technology, hardware configuration information, samples, research, research and development, technical literature and data or other material that is attributable to or appears from discussions about the activities of your company.
c) Customers and details of their specific needs and companies and the agreements made with them;
d) Details of the employees and officers of your company and of the allowances and other benefits that have been or will be paid to them;
e) Cost estimates, profit margins, discounts, prices, payment and credit policies and other financial information and procedures and systems for the foregoing, whether it be your business, an Affiliate or a client, customer, supplier, agent or business relationship;
f) Existing and future operating systems, software applications and methods or production, manufacture, processing or treatment;
g) Notes, extracts, analyzes or materials provided by or on behalf of Blue Radix B.V. whether its Affiliate Enterprises have been manufactured and copied or derived from Confidential Information, clearly marked as “confidential,” or that it is said to be confidential;
h) All information for which you have a duty of confidentiality towards a third party, including but not limited to customers, suppliers, agents, business partners or other persons.
i) Data / data supplied by Blue Radix B.V. are collected or aggregated through the use of sensors, robots, cameras, machines or computers, whether or not these devices are owned by you.
Publication date: 12-07-2023
Privacy en data statement
Blue Radix voegt geautomatiseerde intelligentie toe aan de dagelijkse beslissingen in de kas. Om telers in staat te stellen hun dagelijkse uitdaging aan te gaan: meer voedsel en bloemen produceren met minder middelen. Onze oplossingen integreren diep in het ecosysteem van kassen en werken naadloos samen met mensen en bestaande systemen. Ondersteund door zeer bekwame operators, vertrouwd door telers wereldwijd.
Om dit succesvol te laten verlopen, is het noodzakelijk dat bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie als harde randvoorwaarde wordt meegenomen bij de ontwikkeling van nieuwe diensten en dat jouw privacy te allen tijde door ons wordt gewaarborgd. Blue Radix vindt privacy en het goed omgaan met gegevens belangrijk. Jouw persoonsgegevens en jouw vertrouwelijke informatie worden daarom zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Blue Radix houdt zich bij het verwerken van persoonsgegevens aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) en het G4 Dataprotocol.
Blue Radix verwerkt (persoons)gegevens. Wij willen je hierover graag duidelijk informeren. In dit privacy en data statement geven wij je antwoord op de belangrijkste vragen over de verwerking van persoonsgegevens en jouw vertrouwelijke informatie door Blue Radix. Zo leggen we in dit statement uit hoe we jouw gegevens verwerken en waarvoor we dat doen. We vertellen je hier ook wat je zelf kunt beslissen over het gebruik van je gegevens. Dit privacy en data statement geldt voor iedere dienstverlening van Blue Radix waarbij persoonsgegevens of jouw vertrouwelijke informatie worden verwerkt. Dat leggen we hieronder uit.
Inhoudsopgave
- Wat is verwerken van persoonsgegevens?
- Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
- Van wie verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
- Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
- Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke persoonsgegevens?
- Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
- Welke regels gelden voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
- Wat zijn mijn rechten?
- Zijn mijn (persoons)gegevens (be)veilig(d) bij Blue Radix?
- Waar kan ik een datalek melden?
- Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
- Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Bijlage 1. Overzicht persoonsgegevens bij Blue Radix
Bijlage 2. Bewaarpolicy bij Blue Radix
Bijlage 3. Vertrouwelijke informatie
1. Wat is verwerken van (persoons)gegevens?
Verwerken is: alles wat er met (persoons)gegevens kan worden gedaan. Bijvoorbeeld het verzamelen, maar ook het opslaan, opvragen, gebruiken, met elkaar in verband brengen en verwijderen van gegevens uit onze administratie. Dit is dus een zeer ruim begrip.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect iets over een natuurlijk persoon zeggen. Bijvoorbeeld je naam en adres, maar ook – in combinatie daarmee – je verbruiksgegevens.
“Vertrouwelijke Informatie” is niet-openbare informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot gegevens, knowhow, producten, kenmerken van producten, procedures of apparatuur, bedrijfsinformatie, analyses, onderzoeken, faciliteiten en fabrieks- en handelsgeheimen, in welke vorm dan ook. In Bijlage 3 is een overzicht te vinden wat verder onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie bij de uitvoering van haar dienstverlening conform dit privacy en data statement. Waar wij in dit privacy en data statement spreken over Blue Radix, bedoelen wij Blue Radix B.V.
Blue Radix heeft een Data Protection Officer (“DPO”) die toeziet op de naleving van de AVG en bij wie je ook terecht kunt met vragen.
3. Van wie verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van mensen met wie wij een klantrelatie hebben, willen krijgen of hebben gehad. Dat zijn dus bijvoorbeeld persoonsgegevens van:
- (ex-)klanten;
- mensen die interesse tonen in onze diensten;
- mensen die aan een bedrijf of organisatie verbonden zijn waar wij een klantrelatie mee hebben, willen krijgen of hebben gehad.
.
Als een bedrijf of organisatie een klantrelatie met Blue Radix heeft en contactgegevens van zijn medewerkers aan ons doorgeeft, is dat bedrijf of die organisatie verplicht om deze contactpersonen hierover te informeren. In dit privacy statement kunnen deze contactpersonen zien hoe wij met hun persoonsgegevens omgaan.
Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken van derden met wie wij geen klantrelatie hebben of hebben gehad, bijvoorbeeld om jouw en onze belangen te beschermen. Dit kunnen wij doen in het kader van fraudebestrijding.
Daarnaast ontvangt en verwerkt Blue Radix vertrouwelijke informatie van haar klanten.
4. Welke (persoons)gegevens verwerkt Blue Radix?
Blue Radix beschikt over persoonsgegevens als je deze zelf aan ons hebt verstrekt en doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of producten. Blue Radix kan ook over deze gegevens beschikken door openbare bronnen te raadplegen en/of door het verrijken van gegevens via derden. Hier vind je een overzicht van de categorieën van persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt.
De AVG schrijft geen bewaartermijnen voor. Hoe lang persoonsgegevens mogen worden bewaard hangt samen met het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt. De bewaarpolicy van Blue Radix vind je hier.
Daarnaast ontvangen en verwerken wij Vertrouwelijke Informatie van klanten alleen voor zakelijke doeleinden zoals beschreven in de Onderliggende Overeenkomsten of bij het ontwikkelen van algoritmen, modellen, diensten of soortgelijke producten / services
Dit doen wij enkel met toestemming van jou. Deze toestemming kun je ook ten alle tijden weer intrekken. Na het intrekken van de toestemming zullen we direct overgaan tot vernietiging van de data. Na afloop van het productverbeteringstraject vernietigen wij de data. Hierover zullen we je informeren.
5. Waarvoor verwerkt Blue Radix (persoons)gegevens?
Uitvoering overeenkomst tussen jou en Blue Radix
a. Om een klantrelatie met je aan te kunnen gaan en tot stand te kunnen brengen
Als je klant bij ons wilt worden of wanneer je een nieuw product of een nieuwe dienst wilt afnemen, hebben wij persoonsgegevens nodig.
De gegevens die wij van je ontvangen en over je hebben vastgelegd kunnen wij ook gebruiken om analyses te maken om te beoordelen of je in aanmerking komt voor een bepaald product.
b. Om de overeenkomst uit te kunnen voeren
Als je klant bij ons bent, willen wij je goed van dienst zijn. Voor het uitvoeren van de overeenkomst die wij met je hebben gesloten en om onze diensten aan jou te kunnen leveren, verwerken wij jouw persoonsgegevens. Wij kunnen je geen diensten leveren zonder je gegevens hiervoor te gebruiken. Zo gebruiken wij je naam en (e-mail)adresgegevens bijvoorbeeld voor onze administratie en om contact met je te onderhouden. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens ook voor het beantwoorden van jouw vragen en de afhandeling van klachten en geschillen. Dat geldt ook voor de vragen die je ons per e-mail of telefonisch stelt. Dit doen wij onder meer in het kader van (juridische) bewijsvoering. Hierdoor kunnen we op een later moment onze afspraken met je nagaan. Maar we hebben je gegevens bijvoorbeeld ook nodig om onze dienstverlening technisch mogelijk te maken.
Als je bijvoorbeeld je facturen niet (op tijd) betaalt, ook niet nadat we je daarvoor een herinnering hebben gestuurd, kunnen we onze vordering op jou ter incasso overdragen aan een derde partij. Deze partij ontvangt van ons dan jouw gegevens die nodig zijn om de vordering te kunnen incasseren, zoals je naam, adresgegevens en de factuur waar het om gaat.
Blue Radix biedt een deel van haar dienstverlening aan via diverse apps. De persoonsgegevens die Blue Radix verwerkt, kunnen ook worden verwerkt via deze apps. Het verwerken van persoonsgegevens via de apps valt ook onder dit privacy statement.
c. Om overeenkomsten met leveranciers en zakelijke klanten aan te gaan en uit te voeren
Als je voor je werk contact hebt met Blue Radix kunnen wij je persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld om vast te kunnen stellen of je je bedrijf mag vertegenwoordigen. Of om contact te kunnen onderhouden met het bedrijf waarvoor je werkt.
d. Om wettelijke verplichtingen na te komen
Blue Radix kan ook wettelijk verplicht zijn om medewerking te verlenen aan een verzoek om persoonsgegevens van klanten te verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, zoals een toezichthouder, de gemeente, de Belastingdienst of aan de politie. De verdere verwerking van die gegevens valt onder de verantwoordelijkheid van die overheidsinstanties. Wij werken hier alleen aan mee als we hebben vastgesteld dat dit verzoek aan de wettelijke vereisten voldoet.
Omdat wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen, verwerken wij jouw gegevens ook in het kader van accountantscontroles.
e. Voor de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten
Om je goed van dienst te zijn en te blijven, werken wij voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van onze producten en diensten. In sommige gevallen verwerken wij hiervoor persoonsgegevens. Dat doen wij onder meer voor kwaliteitsdoeleinden. Bijvoorbeeld als je een vraag stelt over een product.
Op de websites van Blue Radix worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest geraadpleegde pagina’s. Het doel hiervan is om de websites te optimaliseren. Wij kunnen de gegevens die wij van je hebben vastgelegd ook gebruiken om analyses uit te voeren. Met behulp van deze analyses kunnen wij bijvoorbeeld content optimaliseren en zo onze online dienstverlening verbeteren.
Om kwalitatief hoogwaardige producten te kunnen maken kan Blue Radix vragen om data, welke we al van je bezitten, voor andere doeleinden te gebruiken. Ook kunnen we vragen om nieuwe data die je bezit met ons te delen voor een specifiek doeleinde.
We doen dit alleen na uitdrukkelijke toestemming van jou. Je blijft altijd zelf eigenaar van de data die we voor dit doeleinde gebruiken. Bij het vragen van jouw toestemming vermelden we uitdrukkelijk voor welk doeleinde we de data willen gebruiken.
Deze toestemming kun je ook ten alle tijden weer intrekken. Na het intrekken van de toestemming zullen we direct overgaan tot vernietiging van de data. Na afloop van het productverbeteringstraject vernietigen wij de data. Hierover zullen we je informeren.
f. Voor onze bedrijfsvoering
Ten behoeve van managementinformatie en ter bepaling van onze algemene strategie en beleid.
g. Voor promotie- en marketingdoeleinden
Je persoonsgegevens worden door Blue Radix gebruikt voor promotie- en/of marketingdoeleinden. Bijvoorbeeld om je te informeren over voor jou (nieuwe) relevante producten en diensten van Blue Radix en/of activiteiten en acties die Blue Radix in samenwerking met door haar zorgvuldig geselecteerde partners organiseert. Of om beter op jouw wensen in te spelen. Dit informeren kan via e- mail, telefonisch of per post plaatsvinden. Als je deze informatie niet wenst, dan kun je je hiervoor afmelden via de afmeldmogelijkheid die in deze berichten wordt geboden. Je kunt dit ook melden bij Blue Radix via een e-mail aan info@blue-radix.com onder vermelding van ‘Privacy’.
Als u onze website en/of onze Crop Controller portal bezoekt, dan kunnen wij uw gebruik van onze websites koppelen aan de informatie die bij ons over u bekend is. Dit doen we om onze dienstverlening aan u te verbeteren en om u relevante advertenties te tonen. Ook kunnen we de gegevens gebruiken voor het uitvoeren van analyses om meer gerichte informatie voor u op de sites te zetten. Hierdoor kan Blue Radix haar dienstverlening verder verbeteren en aanpassen aan uw wensen. Daarnaast combineren wij uw online surf-, zoek- en klantgedrag om u online en/of offline relevante aanbiedingen en aanbevelingen te doen, afgestemd op uw voorkeuren of interesses en om onze campagnes te optimaliseren. Dit doen we op basis van cookietechnieken, technieken die vergelijkbaar zijn met cookies en trackingpixels.
We maken ook gebruik van de leadgeneratiedienst van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland, die bezoeken van bedrijven aan onze website herkent op basis van IP-adressen en ons gerelateerde publiekelijk beschikbare informatie toont, zoals bedrijfsnamen of adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om inzicht te geven in hoe onze bezoekers onze website gebruiken en verwerkt de tool domeinen uit ingevulde formulieren (bijv. “leadinfo.com”) om IP-adressen met bedrijven te correleren en zijn diensten te verbeteren.
h. Voor statistische en wetenschappelijke doeleinden
We kunnen de gegevens die wij van je hebben vastgelegd ook gebruiken om analyses uit te voeren en onderzoek te doen. Deze analyses kunnen wij dan gebruiken ten behoeve van statistische en wetenschappelijke doeleinden.
Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk in het kader van de bovengenoemde doeleinden. Als wij de gegevens niet bewaren voor die doeleinden kunnen wij de gegevens wel bewaren voor archiefdoeleinden. Dat wil zeggen dat de gegevens alleen bij juridische procedures of voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden worden gebruikt.
Links naar andere sites
Op de website van Blue Radix zijn enkele links naar websites van andere partijen opgenomen. Blue Radix draagt geen verantwoordelijkheid voor de wijze waarop deze partijen met jouw gegevens omgaan. Kijk daarom of de door jou bezochte site een privacyverklaring bevat. Zo ja, lees deze om te zien of je je kunt vinden in het daarin beschreven privacybeleid van de betreffende partij.
6. Verwerkt Blue Radix ook bijzondere en/of strafrechtelijke (persoons)gegevens?
Bijzondere persoonsgegevens zijn gegevens over gezondheid, gegevens over religieuze of levensbeschouwende overtuigingen, etnische gegevens of gegevens betreffende ras, politieke opvattingen, het lidmaatschap van een vakbond, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een persoon, genetische gegevens en gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid. Blue Radix verwerkt géén bijzondere persoonsgegevens, tenzij dat door de wet is toegestaan. Vraag je ons om bijzondere persoonsgegevens over je vast te leggen of maak je deze gegevens zelf openbaar? Dan verwerken wij deze gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Een andere categorie gegevens betreft de strafrechtelijke gegevens. Het gaat daarbij om de verwerking van persoonsgegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of daarmee verband houdende veiligheidsmaatregelen. Ook gaat het om persoonsgegevens betreffende een door de rechter opgelegd verbod naar aanleiding van onrechtmatig of hinderlijk gedrag. Deze gegevens kan Blue Radix ook verwerken als de wet dat toelaat of in het kader van onderzoek naar strafbare feiten of bij hinderlijk en/of (eerder vertoond) agressief gedrag.
7. Aan wie verstrekt Blue Radix mijn (persoons)gegevens?
Blue Radix kan je persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie verstrekken aan dienstverleners, die wij inschakelen bij onze bedrijfsvoering of voor de uitvoering van onze diensten en die daarbij in onze opdracht deze gegevens verwerken. Blue Radix kan bijvoorbeeld dienstverleners inschakelen voor IT-ondersteuning. Blue Radix verstrekt aan dienstverleners uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Blue Radix verplicht de dienstverleners met wie Blue Radix persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie deelt deze uitsluitend te gebruiken in het kader van de betreffende dienstverlening aan Blue Radix of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De dienstverleners mogen ook uitsluitend op instructie van Blue Radix handelen. Blue Radix verplicht deze dienstverleners de gegevens afdoende technisch en organisatorisch te beveiligen en geheim te houden.
Het uitgangspunt van Blue Radix is om dienstverleners in te schakelen in landen binnen de EER waar een passend beschermingsniveau geldt. Het is echter mogelijk dat Blue Radix dienstverleners inschakelt over de hele wereld gevestigd zijn. Dit kan daarom doorgifte meebrengen aan derden in landen die niet hetzelfde beschermingsniveau van persoonsgegevens kennen als Nederland. Blue Radix doet dit echter alleen indien door deze derden een passend beschermingsniveau kan worden geboden overeenkomstig de voorschriften van de Nederlandse toezichthouder de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”). Je persoonsgegevens kunnen zowel tijdens als na de verwerking voorwerp zijn van onderzoek door bevoegde nationale autoriteiten van de landen waar dergelijke gegevens zich vanwege het verwerkingsproces bevinden.
Daarnaast kan Blue Radix (wettelijk) worden verplicht om je persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie te verstrekken aan overheidsinstanties, toezichthouders, politie of bijvoorbeeld aan professionele raadgevers (zoals een bewindvoerder of advocaat). Indien dit het geval is zal Blue Radix jou hiervan op de hoogte stellen.
Je persoonsgegevens worden zonder jouw toestemming niet verkocht of verhuurd aan derde partijen die deze vervolgens voor eigen doeleinden verder verwerken.
Vertrouwelijke informatie wordt enkel gepubliceerd nadat we goedkeuring hiervoor van jou hebben ontvangen.
8. Welke regels gelden voor Blue Radix bij de verwerking van (persoons)gegevens?
Bij de verwerking van persoonsgegevens in Nederland is Blue Radix onder meer gebonden aan:
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’)
- De Telecommunicatiewet
Daarnaast ondersteunen wij het G4 Dataprotocol van Glas 4.0 en leven wij deze na.
9. Wat zijn mijn rechten?
Je hebt een aantal rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Blue Radix van je heeft gekregen. Deze rechten worden hieronder uitgelegd. Rechten zijn niet absoluut, er zijn altijd uitzonderingen mogelijk waardoor we geen gehoor aan je verzoek kunnen geven. Als dat zo is dan leggen we dat aan je uit.
Als je Blue Radix een verzoek stuurt over één van deze rechten, zal Blue Radix hier binnen vier weken op reageren. Je kunt je verzoek doen per e-mail aan info@blue-radix.com onder vermelding van ‘Privacy’. In het verzoek moet je zoveel mogelijk specificeren op welke persoonsgegevens je verzoek betrekking heeft. Ook moet je je verzoek voorzien van je naam, adres en telefoonnummer. Het doen van een verzoek is kosteloos, tenzij je ongegronde of buitensporige verzoeken doet.
Voordat we aan je verzoek kunnen voldoen, zijn we wettelijk verplicht om je te identificeren. Er zijn verschillende opties, bijvoorbeeld het maken van een kopie van jouw identiteitsbewijs zonder de pasfoto en het burgerservicenummer te kopiëren.
Recht op inzage van je persoonsgegevens
Als klant heb je recht op inzage in je persoonsgegevens. Dit houdt in dat je bij Blue Radix kunt opvragen welke persoonsgegevens er van je worden verwerkt en voor welke doelen die gegevens worden gebruikt.
Recht op correctie of verwijdering van je persoonsgegevens
Als klant heb je het recht om je persoonsgegevens te laten verbeteren als deze gegevens onjuist zijn. Je kunt ook een verzoek doen aan Blue Radix om je gegevens te verwijderen. Blue Radix kan hier alleen aan voldoen als zij niet verplicht is om je gegevens te bewaren of als zij de gegevens niet meer nodig heeft om diensten aan je te kunnen leveren. Als de gegevensverwerking gebaseerd is op toestemming, is verwijdering van je gegevens niet in alle gevallen volledig mogelijk. De oorspronkelijke toestemming zullen wij in dat geval moeten bewaren als bewijs dat er ooit toestemming is geweest.
Recht van verzet en recht op beperking van het gebruik
Als klant van Blue Radix heb je wettelijk een aantal mogelijkheden om je te verzetten tegen verder gebruik van je gegevens. Ook als je in een eerder stadium toestemming hebt gegeven, kun je je verzetten tegen verder gebruik van je gegevens of je toestemming intrekken. Je kunt alleen kosteloos bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens indien je persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doelen dan noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting. Als je denkt dat de verwerking van je gegevens door Blue Radix onrechtmatig is of als Blue Radix je gegevens niet langer nodig heeft, maar je wilt zelf dat deze gegevens niet worden gewist, dan kun je een verzoek tot beperking van de verwerking doen. Je gegevens blijven dan opgeslagen maar worden in principe verder niet gebruikt. Het verzoek tot beperking kan ook worden gedaan als je nog wacht op een controle van je gegevens of op een antwoord op je verzet tegen het gebruik.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (ook wel het recht op dataportabiliteit genoemd)
Je kunt Blue Radix een verzoek doen om de gegevens die Blue Radix van jou heeft ook zelf (elektronisch) te verkrijgen of Blue Radix als verantwoordelijke te verzoeken deze over te dragen aan een andere verantwoordelijke.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt alleen voor persoonsgegevens die zijn verzameld op basis van toestemming of op basis van een overeenkomst.
Daarnaast mag het alleen gaan om persoonsgegevens welke zijn verstrekt door, en gerelateerd aan, jou. Hieronder worden zowel persoonsgegevens die actief en bewust door jou zijn verstrekt (zoals je e-mailadres bij het aangaan van je overeenkomst met Blue Radix), als persoonsgegevens die zijn verstrekt door middel van het gebruik van een dienst (bijvoorbeeld via cookies verzamelde gegevens over jouw zoekgeschiedenis) verstaan. Naast persoonsgegevens van jezelf, vallen hieronder ook gepseudonimiseerde gegevens en gegevens van derden die aan jou zijn gerelateerd. Afgeleide gegevens (bijvoorbeeld een interesseprofiel opgebouwd door bezoekersgedrag te registreren) vallen uitdrukkelijk niet onder gerelateerde gegevens.
Recht van verzet tegen profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, waarbij aan de hand van persoonsgegevens bepaalde persoonlijke aspecten van jou worden geëvalueerd. De bedoeling hiervan is om bijvoorbeeld persoonlijke voorkeuren, interesses en bezoekersgedrag te analyseren of te voorspellen.
Bij Blue Radix vindt geen geautomatiseerde besluitvorming op basis van profilering plaats, als daaraan rechtsgevolgen voor jou zijn verbonden of het besluit jou in aanmerkelijke mate treft, tenzij dit:
- noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met jou;
- op grond van de Nederlandse wet is toegestaan (bijvoorbeeld opsporing van belastingfraude); of
- berust op jouw uitdrukkelijke toestemming.
Als geautomatiseerde besluitvorming op grond van één van bovenstaande gronden plaatsvindt, zullen wij je hierover specifiek informeren. Je hebt het recht op menselijke tussenkomst, maar ook om je standpunt toe te lichten en het besluit aan te vechten. Daarnaast heb je het recht om ons om uitleg te vragen over de totstandkoming van het besluit.
Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor profilering. Als je specifiek bezwaar maakt tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor profilering met betrekking tot direct marketing, dan zal Blue Radix jouw persoonsgegevens hoe dan ook niet meer voor zulke doeleinden gebruiken.
10. Zijn mijn (persoons)gegevens (be)veilig(d) bij Blue Radix?
Je persoonsgegevens worden zorgvuldig bewaard en niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verwerkt. Binnen Blue Radix kunnen je persoonsgegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die hier, gelet op hun functie, toegang toe moeten hebben. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Willen wij gegevens voor een ander doel gebruiken dan waarvoor ze oorspronkelijk verwerkt waren? Dan kunnen wij dat alleen wanneer er tussen beide doelen een nauwe verwantschap bestaat.
Blue Radix neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen vernietiging (per ongeluk of onrechtmatig), verlies, misbruik, vervalsing, ongeoorloofde toegang of verspreiding of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van je persoonsgegevens. Blue Radix kan bijvoorbeeld gebruik maken van encrypties, toegangscodes en pseudonimisering van persoonsgegevens. Daarbij maakt Blue Radix een afweging tussen de risico’s, de technische mogelijkheden en de uitvoeringskosten.
11. Waar kan ik een datalek melden?
Blue Radix vindt het heel belangrijk dat de gegevens veilig zijn. Mocht het zo zijn dat gegevens bijvoorbeeld zijn kwijtgeraakt of toegankelijk zijn waar dit niet zou moeten, wil je ons dan zo snel mogelijk informeren? Dan kunnen wij hierover waar nodig contact opnemen met de betrokkenen en de toezichthouder hierover informeren. Dit doe je via info@blue-radix.com. Vermeld in je e-mail je naam, eventueel de organisatie waarvoor je werkt, je telefoonnummer en een korte omschrijving van het datalek. Blue Radix houdt zich aan de Meldplicht Datalekken. Dit betekent dat wij een ernstig datalek van persoonsgegevens binnen 72 uur na constatering van het datalek melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Heb je een (mogelijk) datalek ontdekt? Meld dit ons zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur nadat je het datalek hebt geconstateerd.
12. Waar kan ik terecht met een vraag of klacht?
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door Blue Radix kun je een e-mail aan ons sturen onder vermelding van ‘Privacy’. Daarnaast kun je met vragen of klachten terecht bij de Data Protection Officer (“DPO”). Je kunt je in dat geval rechtstreeks richten tot onze DPO, bereikbaar via info@blue-radix.com. Ook kun je je rechtstreeks wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens om een klacht in te dienen.
13. Kan Blue Radix dit document wijzigen?
Ja, ons privacy statement kan van tijd tot tijd wijzigen. Wij passen het privacy statement aan als er bijvoorbeeld nieuwe gegevensverwerkingen zijn. En als deze wijzigingen ook voor jou van belang zijn, dan attenderen wij je daarop of maken wij de wijzigingen op een opvallende manier aan je kenbaar. De meest actuele versie van ons privacy statement kun je steeds terugvinden op www.blue-radix.nl.
Bijlage 1. Overzicht persoonsgegevens bij Blue Radix
Blue Radix verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- NAW gegevens
- Gegevens technische aansluitingen
- Contractgegevens
- ID-gegevens (deze vragen we voor identiteitscontrole maar slaan we niet op)
- Klachten
- Online: navigatie, verbindingen
- Profielen
Bijlage 2. Bewaarpolicy bij Blue Radix
Blue Radix hanteert de volgende bewaartermijnen:
|
Commerciële marketing activiteiten |
Gegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor het doel. |
|
Contracteren: diensten |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
faillissementen, lang lopende dossiers |
Gegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor het doel. |
|
herinneren en incasseren |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
Facturering |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
Informatievoorziening – Verzenden nieuws |
Gegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor het doel. |
|
Serviceverlening |
Tot 7 jaar voor belasting |
|
Uitwisselen van klantinformatie tussen klanten |
Gegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor het doel. |
|
Verbetering en ontwikkeling van producten en diensten |
Gegevens niet langer verwerken dan noodzakelijk voor het doel. |
Bijlage 3. Vertrouwelijke informatie
Vertrouwelijke Informatie omvat, maar is niet beperkt tot:
a) Bedrijfsinformatie, bedrijfsstrategie, financiën, operationele aspecten, personeelszaken, techniek, producten, productplannen, diensten, dienstverleners, klantenlijsten, informatie over klanten of potentiële klanten of leveranciers (namen, adressen, telefoonnummers, contactpersonen, medische informatie en bankinformatie), de afspraken gemaakt met een klant of leverancier, administratie, reclame, verkoop en marketing, planning, huidige activiteiten, personeelsinformatie en gegevens, en de verwerving of verwijdering van een bedrijf of bedrijfsonderdeel daarvan, of een voorgestelde uitbreiding of inkrimping van activiteiten met betrekking tot jouw bedrijf;
b) Bedrijfseigen informatie, gegevens, data, formules, processen en technische processen, praktijkvoeringen, technieken, ideeën, methoden, modellen, plannen, strategieën, ontwerpen, foto’s, tekeningen, specificaties, software, uitvindingen, octrooien, ontdekkingen, technologie, hardware configuratie informatie, monsters, onderzoek, onderzoek en ontwikkeling, technische literatuur en gegevens of ander materiaal dat is toe te schrijven aan of voorkomt uit discussies over de activiteiten van jouw bedrijf;
c) Klanten en details van hun specifieke behoeften en bedrijven en de afspraken die met hen zijn gemaakt;
d) Gegevens van de werknemers en functionarissen van jouw bedrijf en van de vergoedingen en andere voordelen die aan hen zijn of worden uitgekeerd;
e) Kostencalculaties, winstmarges, kortingen, prijzen, betalings- en kredietbeleid en andere financiële informatie en procedures en systemen voor het voorgaande, ongeacht of het jouw bedrijf, een Gelieerde Onderneming of om een cliënt, klant, leverancier, agent of zakenrelatie gaat;
f) Bestaande en toekomstige besturingssystemen, softwaretoepassingen en methoden of productie, fabricage, verwerking of behandeling;
g) Aantekeningen, uittreksels, analyses of materialen die door of namens Blue Radix B.V. of haar Gelieerde Ondernemingen zijn vervaardigd en die zijn gekopieerd of afgeleid van Vertrouwelijke Informatie, duidelijk gemarkeerd als “vertrouwelijk”, of waarvan is verteld dat het vertrouwelijk is;
h) Alle informatie waarvoor jij geheimhoudingsplicht jegens een derde hebt, inclusief maar niet beperkt tot klanten, leveranciers, agenten, zakenrelaties of andere personen.
i) Gegevens/ data die door Blue Radix B.V. worden verzameld of samengevoegd door middel van het gebruik van sensoren, robots, camera’s, machines of computers, ongeacht of deze apparaten eigendom zijn van jou of niet.
Datum van publicatie: 12-07-2023
Declaración de privacidad y datos
Blue Radix agrega inteligencia artificial a decisiones diarias en el invernadero para permitir que los agricultores cumplan con su desafío diario: producir más alimentos y flores con menos recursos. Nuestras soluciones se integran profundamente en el ecosistema de los invernaderos para trabajar sin dificultades con personas y con sistemas existentes. Apoyado por operadores altamente calificados, con la confianza de los agricultores en todo el mundo.
Para que esto tenga éxito, es necesario que la protección de los datos personales y la información confidencial se consideren una precondición estricta para el desarrollo de nuevos servicios y que su privacidad esté garantizada por nosotros en todo momento. Blue Radix considera la privacidad y el manejo apropiado de los datos importante. Sus datos personales y su información confidencial son, por lo tanto, cuidadosamente procesados y asegurados. Cuando se procesan datos personales, Blue Radix se adhiere al Reglamento General de Protección de Datos (de aquí en adelante: “RGPD”) y el protocolo de datos G4.
Blue Radix procesa datos (personales). Nos gustaría informarle con claridad sobre esto. En esta declaración de privacidad y datos respondemos a las preguntas más importantes sobre el procesamiento de datos personales y su información confidencial por parte de Blue Radix. En esta declaración explicamos la manera en la que procesamos sus datos y para qué lo hacemos. También le decimos aquí lo que usted puede decidir sobre el uso de sus datos. Esta declaración de privacidad y datos se aplica a cada servicio de Blue Radix en donde se procesen datos personales o su información confidencial. Eso lo explicamos más adelante.
Contenido
-
- ¿Qué es el procesamiento de datos (personales)?
- ¿Quién es responsable del procesamiento de mis datos (personales)?
- ¿De quién procesa los datos (personales) Blue Radix?
- ¿Qué datos (personales) procesa Blue Radix?
- ¿Para qué procesa Blue Radix los datos (personales)?
- ¿Blue Radix también procesa datos personales especiales y / o criminales?
- ¿A quién proporciona Blue Radix mis datos (personales)?
- ¿Qué reglas se aplican a Blue Radix cuando procesa datos (personales)?
- ¿Cuáles son mis derechos?
- ¿Mis detalles (personales) están asegurados en Blue Radix?
- ¿Dónde puedo reportar una infiltración de datos?
- ¿A dónde puedo acudir para preguntar o presentar una queja?
- ¿Puede Blue Radix cambiar este documento?
Apéndice 1. Descripción general de datos personales en Blue Radix
1.¿Qué es el procesamiento de datos (personales)?
El procesamiento es: todo lo que puede hacerse con los datos personales. Por ejemplo, la recopilación, pero también el almacenamiento, la recuperación, el uso, la conexión y la eliminación de datos de nuestros registros. Por lo tanto, este es un concepto muy amplio.
Los datos personales son todos los datos que directamente o indirectamente dicen algo acerca de una persona física. Por ejemplo, su nombre y dirección, pero también – en combinación con – sus datos de consumo.
La “Información Confidencial” es información no pública, que incluye, entre otros, datos, know-how (conocimientos), productos, características de productos, procedimientos o equipo, información de la empresa, análisis, investigaciones, instalaciones, y secretos de fabricación y comercio en cualquier forma. El Apéndice 3 contiene una descripción general de lo que adicionalmente se entiende por información confidencial.
2.¿Quién es responsable del procesamiento de mis datos (personales)?
Blue Radix B.V. es responsable del procesamiento de sus datos personales en la prestación de sus servicios conforme a esta declaración de privacidad. Cuando mencionamos a Blue Radix en su declaración de privacidad, nos referimos a Blue Radix B.V.
Blue Radix tiene un responsable de Privacidad quien supervisa el cumplimiento con el RGPD y a quien usted también puede acudir con preguntas.
3. ¿De quién procesa los datos (personales) Blue Radix??
Nosotros procesamos datos personales de personas con quienes tenemos, deseamos tener o hemos tenido una relación de cliente. Es decir, por ejemplo, datos personales de:
- clientes (anteriores);
- personas que muestran interés en nuestros servicios;
- personas que están relacionadas con una empresa u organización con la que tenemos, deseamos tener o hemos tenido una relación de cliente.
Si una empresa u organización tiene una relación de cliente con Blue Radix y nos proporciona datos de contacto de sus empleados, es necesario que esa empresa u organización informe a estos contactos. En esta declaración de privacidad estas personas de contacto pueden ver cómo manejamos sus datos personales.
También procesamos datos personales de terceros con quienes hemos tenido o no una relación de cliente, por ejemplo, para protegerlo a usted y a sus intereses. Esto lo podemos hacer en el contexto de la lucha contra fraudes.
Además, Blue Radix recibe y procesa información confidencial de sus clientes.
4. ¿Qué datos (personales) procesa Blue Radix?
Blue Radix cuenta con datos personales si usted nos los ha proporcionado debido a que utiliza nuestros servicios y / o productos. Blue Radix también puede acceder a estos datos consultando fuentes públicas y / o enriqueciendo los datos a través de terceros. Aquí encontrará una descripción general de las categorías de datos personales que Blue Radix procesa.
El RGPD no establece ningún periodo de retención. Cuánto pueden mantenerse los datos personales depende del propósito para el cual se procesen los datos. La política de almacenamiento de Blue Radix la podrá encontrar aquí.
Además, nosotros recibimos y procesamos Información Confidencial de clientes solo para propósitos comerciales, como se describe en los Contratos Subyacentes, o cuando se desarrollan algoritmos, modelos, servicios o productos / servicios similares.
Esto lo hacemos solo con su autorización. Usted también puede retirar esta autorización en cualquier momento. Después del retiro de la autorización, procederemos de inmediato a la eliminación de los datos. Después del proceso de mejoramiento del producto, eliminaremos los datos. Le informaremos acerca de esto.
5. ¿Para qué procesa Blue Radix los datos (personales)?
Celebración del contrato entre usted y Blue Radix
a. Para poder emprender y establecer una relación de cliente con usted
Si desea convertirse en un cliente nuestro o si desea adquirir un nuevo producto o servicio, necesitamos información personal. También podemos usar los datos que recibimos de usted y guardar registros para hacer análisis y determinar si es elegible para cierto producto.
b. Para celebrar el contrato
Si es cliente nuestro, queremos proporcionarle un buen servicio. Nosotros procesamos sus datos personales para celebrar el contrato que hemos concluido con usted y poder proporcionarle nuestros servicios. No podemos prestar servicios sin el uso de sus datos para esto. Por ejemplo, utilizamos su nombre y dirección (de correo electrónico) para nuestros registros y para mantener contacto con usted. También utilizamos sus datos personales para responder sus preguntas y para el manejo de quejas y disputas. Esto también se aplica a las preguntas que usted nos hace por correo electrónico o teléfono. Hacemos esto en el contexto de pruebas (legales). Esto nos permite verificar nuestros contratos con usted en una fecha posterior. Pero también necesitamos sus datos, por ejemplo, para hacer que nuestros servicios sean técnicamente posibles.
Por ejemplo, si usted no paga sus facturas (a tiempo), incluso después de que le hemos enviado un recordatorio, podemos transferir nuestra reclamación de cobro a un tercero. Este recibirá entonces de nuestra parte detalles suyos que son necesarios para el cobro de la reclamación, tales como su nombre, dirección y la factura en cuestión.
Blue Radix ofrece parte de sus servicios a través de varias aplicaciones. Los datos personales que Blue Radix procesa también pueden procesarse por medio de estas aplicaciones. El procesamiento de datos personales por medio de las aplicaciones también entra dentro de esta declaración de privacidad.
c.Para celebrar y formalizar contratos con proveedores y clientes comerciales
Si usted tiene contacto con Blue Radix para su trabajo, nosotros podemos procesar sus datos personales. Por ejemplo, para determinar si usted puede representar a su empresa. O para poder mantener contacto con la compañía para la que trabaja.
d. Para cumplir con obligaciones legales
Blue Radix también puede estar obligada por ley a cooperar con una solicitud de provisión de datos personales de clientes a autoridades gubernamentales competentes, tales como un supervisor, el municipio, autoridades fiscales o la policía. El procesamiento adicional de los datos es responsabilidad de esos organismos gubernamentales. Nosotros solamente cooperamos si hemos determinado que esta solicitud cumple con los requisitos legales.
Dado que tenemos que cumplir con obligaciones legales, también procesamos sus datos en el contexto de auditorías.
e. Para el desarrollo y mejoramiento de nuestros productos y servicios
Con el objetivo de prestarle un buen servicio, estamos constantemente trabajando en el desarrollo y mejoramiento de nuestros productos y servicios. Para esto, en algunos casos procesamos datos personales. Esto lo hacemos con fines de calidad, entre otras cosas. Por ejemplo, si usted nos hace una pregunta sobre un producto.
Los datos generales de visitantes se mantienen en los sitios web de Blue Radix, tales como las páginas más consultadas. El propósito de esto es optimizar los sitios web. También usamos los datos que hemos registrado de usted para análisis de desempeño. Con la ayuda de estos análisis podemos, por ejemplo, optimizar el contenido y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios en línea.
Para poder hacer productos de alta calidad, Blue Radix puede solicitarle el uso de los datos que ya posee de usted para otros propósitos. También podemos pedirle que nos comparta nuevos datos para un propósito específico.
Esto lo hacemos solo con su autorización explícita. Usted siempre se mantiene como el propietario de los datos que utilizamos para este propósito. Cuando pedimos su autorización, establecemos explícitamente el propósito para el cual deseamos usar los datos.
Usted también puede retirar esta autorización en cualquier momento. Después del retiro de la autorización, procederemos de inmediato a la destrucción de los datos. Después del proceso de mejoramiento del producto, destruiremos los datos. Le informaremos acerca de esto.
f. Para nuestras operaciones de negocios
Para información de gestión y para determinar nuestra estrategia y política general.
g. Para propósitos promocionales y marketing
Sus datos personales serán utilizados por Blue Radix para propósitos promocionales y / o marketing. Por ejemplo, para informarle sobre (nuevos) productos y servicios pertinentes de Blue Radix y /o actividades y promociones que Blue Radix organiza en colaboración con socios cuidadosamente seleccionados. O para responder mejor a sus deseos. Esta información puede proporcionarse vía correo electrónico, teléfono o correo postal. Si usted no desea recibir esta información, puede cancelar la suscripción por medio de la opción de cancelar suscripción proporcionada en estos mensajes. Usted también puede informar de esto a Blue Radix vía correo electrónico a info@blue-radix.com con la indicación “Privacidad”.
Si visita nuestro sitio web y/o nuestro portal Crop Controller, podemos vincular su uso de nuestros sitios web a la información que conocemos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que le prestamos y para mostrarle anuncios relevantes. También podemos utilizar los datos para realizar análisis y poner a su disposición información más específica en los sitios web. Esto permite a Blue Radix mejorar aún más sus servicios y adaptarlos a sus deseos. Además, combinamos su navegación en línea, búsqueda y comportamiento como cliente para hacerle ofertas y recomendaciones relevantes en línea y/o fuera de línea, adaptadas a sus preferencias o intereses y para optimizar nuestras campañas. Para ello utilizamos técnicas de cookies, técnicas similares a las cookies y píxeles de seguimiento.
También utilizamos el servicio de generación de clientes potenciales prestado por Leadinfo B.V., Rotterdam, Países Bajos, que reconoce las visitas de empresas a nuestro sitio web basándose en las direcciones IP y nos muestra información relacionada disponible públicamente, como nombres o direcciones de empresas. Además, Leadinfo coloca dos cookies de origen para proporcionar transparencia sobre cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web y la herramienta procesa los dominios de las entradas de los formularios proporcionados (por ejemplo, “leadinfo.com”) para correlacionar las direcciones IP con las empresas y mejorar sus servicios.
h.Para propósitos estadísticos y científicos
También usamos los datos que hemos registrado sobre usted para realizar análisis y llevar a cabo una investigación. Podemos utilizar estos análisis para propósitos estadísticos y científicos.
Nosotros no recopilamos más datos personales que lo necesario para los propósitos ya establecidos. Si no guardamos los datos para estos propósitos, podemos guardarlos para propósitos de archivo. Esto significa que los datos son solamente utilizados para procesos legales o para propósitos históricos, estadísticos o científicos.
Enlaces a otros sitios
En el sitio web de Blue Radix se incluyen algunos enlaces a sitios web de otras partes. Blue Radix no es responsable de la manera en la que estas partes manejen sus datos. Por lo tanto, revise si el sitio que usted visita contiene una declaración de privacidad. En caso afirmativo, léala para ver si está de acuerdo con la política de privacidad de la parte en cuestión.
6. ¿Blue Radix también procesa datos personales especiales y / o criminales?
Los datos personales especiales son datos sobre salud, datos sobre creencias religiosas o filosóficas, datos étnicos o datos sobre raza, visiones políticas, afiliación a un sindicato, datos biométricos para la identificación única de una persona, datos genéticos y datos relacionados con el comportamiento sexual o la orientación sexual de una persona. Blue Radix no procesa datos personales especiales, a menos que la ley lo permita. ¿Nos está pidiendo que registremos datos personales sobre usted o hará públicos estos datos personales? Entonces solamente procesamos estos datos si es necesario para nuestros servicios.
Otra categoría de datos se relaciona con datos criminales. Esto tiene que ver con el procesamiento de datos personales que se relacionan con condenas criminales y delitos o medidas de seguridad relacionadas. También es sobre datos personales que se relacionan con una prohibición impuesta por el tribunal como resultado de una conducta ilícita o molesta. Blue Radix también puede procesar estos datos si la ley lo permite o en el contexto de investigaciones sobre delitos criminales o en caso de conductas molestas y / o agresivas (previamente manifestadas).
7. ¿A quién proporciona Blue Radix mis datos (personales)?
Blue Radix puede proporcionarle datos personales e información confidencial a proveedores de servicios con quienes trabajamos en nuestras operaciones comerciales o para la prestación de nuestros servicios y que procesan estos datos en nuestro nombre. Por ejemplo, Blue Radix puede contratar proveedores de servicios para soporte de TI. Blue Radix solamente proporciona datos de proveedores que sean necesarios para la prestación de servicios. Blue Radix obliga a los prestadores de servicios con quienes comparte datos personales e información confidencial a utilizarlos exclusivamente en el contexto del servicio pertinente para Blue Radix o para cumplir con obligaciones legales. Los proveedores de servicios también pueden actuar solamente bajo las instrucciones de Blue Radix. Blue Radix exige que estos proveedores de servicios protejan adecuadamente los datos técnicamente y organizacionalmente y los mantengan confidenciales.
La idea inicial de Blue Radix es contratar proveedores de servicios en países dentro de la Región Emprendedora Europea (REE) en donde se aplica un nivel de protección apropiado. Sin embargo, es posible que Blue Radix contrate proveedores de servicio localizados alrededor del mundo. Esto puede implicar por lo tanto la transferencia a terceros en países que no tienen el mismo nivel de protección de datos personales que los Países Bajos. Sin embargo, Blue Radix solo hace esto si estos terceros pueden ofrecer un nivel de protección apropiado de acuerdo con las regulaciones de la Autoridad de Protección de Datos Neerlandesa (“AP”). Sus datos personales pueden estar sujetos a investigación por autoridades nacionales competentes de los países en donde se localizan esos datos debido al proceso de procesamiento de datos durante y después del mencionado procesamiento.
Además, Blue Radix puede estar (legalmente) obligada a facilitar sus datos personales e información confidencial a organismos gubernamentales, autoridades reguladoras, la policía o, por ejemplo, a asesores profesionales (tales como un administrador o abogado). Si este es el caso, Blue Radix le informará sobre ello.
Sus datos personales no serán vendidos o alquilados a terceros sin su consentimiento, los cuales después serán procesados adicionalmente para sus propios fines.
La información confidencial solamente se publicará después de que hayamos recibido su consentimiento.
8. ¿Qué reglas se aplican a Blue Radix cuando procesa datos (personales)?
Cuando se procesan datos personales en los Países Bajos, Blue Radix está obligado, entre otras cosas, por:
- El Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”)
- La Ley de Telecomunicaciones
También apoyamos y cumplimos con el Protocolo de Datos G4 de Glass 4.0.
9. ¿Cuáles son mis derechos?
Usted tiene varios derechos con respecto a los datos personales que Blue Radix ha recibido de usted. Estos derechos se explican a continuación. Los derechos no son absolutos, siempre existen excepciones que nos impiden responder a su solicitud. Si es así, se lo explicaremos.
Si usted envía una solicitud a Blue Radix acerca de uno de estos derechos, Blue Radix le responderá en las siguientes cuatro semanas. Usted puede enviar su solicitud por correo electrónico a info@blue-radix.com, con la indicación “Privacidad”. En la solicitud usted debe especificar lo mejor posible con qué datos personales se relaciona su solicitud. También debe incluir en su solicitud su nombre, dirección y número de teléfono. Hacer una solicitud no tiene cargo alguno, a menos que realice solicitudes infundadas o excesivas.
Antes de poder atender su solicitud, la ley nos obliga a identificarle. Hay varias opciones, por ejemplo hacer una copia de su documento de identidad sin copiar la foto de su pasaporte y el número de atención al ciudadano.
Derecho de ver sus datos personales
Como cliente usted tiene derecho de ver sus datos personales. Esto significa que usted puede solicitar a Blue Radix qué datos personales suyos se procesan y para qué propósitos se usan estos datos.
Derecho de corrección o eliminación de sus datos personales
Como cliente, usted tiene el derecho de que se corrijan sus datos personales si estos son incorrectos. También puede solicitar a Blue Radix que elimine sus datos. Blue Radix solo puede cumplir con esta solicitud si no está obligada a almacenar sus datos o si ya no necesita los datos para poder prestarle servicios. Si el procesamiento de datos se basa en una autorización, la eliminación de sus datos no es completamente posible en todos los casos. En ese caso tendremos que mantener la autorización original como prueba de que alguna vez hubo una autorización.
Derecho de objetar y restringir el uso
Como cliente de Blue Radix, usted cuenta con varias opciones legales para evitar un uso adicional de sus datos. Incluso si ha dado la autorización en una etapa anterior, puede objetar el uso adicional de sus datos o retirar su autorización. Usted solo puede objetar, libre de cargo, el uso de sus datos personales si estos son utilizados para propósitos distintos a los necesarios para la implementación de un contrato o para el cumplimiento de una obligación legal. Si piensa que el procesamiento de sus datos por parte de Blue Radix es ilegal o que Blue Radix ya no necesita sus datos, pero usted desea que estos datos no sean eliminados, puede hacer una solicitud para limitar el procesamiento. Sus datos serán guardados entonces, pero en principio no se utilizarán. La solicitud de limitación también puede presentarse si usted aún está esperando una verificación de sus datos o una respuesta a su oposición al uso.
Derecho de transferibilidad de datos (también conocido como derecho de portabilidad de datos)
Puede presentar una solicitud a Blue Radix para obtener los datos que Blue Radix tenga de usted (electrónicamente) o solicitar a Blue Radix, como controlador, que los transfiera a otro controlador.
El derecho a la transferibilidad de datos solo se aplica a datos personales recopilados con base en el consentimiento o con base en un contrato.
Además, solamente puede abarcar a los datos personales proporcionados por usted y relacionados con usted. Estos incluyen datos personales que usted ha proporcionado activa y conscientemente (tal como su dirección de correo electrónico cuando celebra un contrato con Blue Radix), así como información personal que se haya proporcionado mediante el uso de un servicio (por ejemplo, información sobre usted recopilada a través de cookies). Además de la información personal sobre usted, esto también incluye información pseudónima e información de terceros que se relacionan con usted. Los datos derivados (por ejemplo, un perfil de interés construido a partir del comportamiento del visitante) explícitamente no entran en los datos relacionados.
Derecho a objetar la elaboración de perfiles
La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales, mediante el cual se evalúan ciertos aspectos personales suyos con base en los datos personales. El propósito de esto es, por ejemplo, analizar o predecir preferencias personales, intereses y comportamiento del visitante.
En Blue Radix, no se realiza ninguna toma de decisión automatizada con base en la elaboración de perfiles si esto tiene consecuencias legales para usted o si la decisión le afecta en un grado considerable, a menos que esto:
- sea necesario para celebrar o formalizar un contrato con usted;
- esté permitido conforme a la ley neerlandesa (por ejemplo, investigación de un fraude fiscal); o
- sea con base en su autorización explícita.
Si la toma de decisiones automatizada tiene lugar con base en uno de los puntos anteriores, se lo informaremos específicamente. Usted tiene derecho a la intervención humana, pero también a explicar su punto de vista y a impugnar la decisión. Además, tiene derecho a pedirnos una explicación sobre la conclusión de la decisión.
También puede objetar el uso de sus datos personales para la elaboración de perfiles. Si usted objeta específicamente el uso de sus datos personales para la elaboración de perfiles con respecto al marketing directo, entonces Blue Radix dejará de utilizar sus datos personales para tales propósitos.
10. ¿Mis datos personales y confidenciales están seguros en Blue Radix?
Sus datos personales e información confidencial se almacenan cuidadosamente y no más de lo necesario para los propósitos para los cuales fueron procesados. En Blue Radix, sus datos personales solamente pueden ser utilizados por empleados quienes, dado su cargo, deben acceder a ellos. Nuestros empleados tienen una obligación de confidencialidad. ¿Queremos utilizar los datos para un propósito distinto para el que originalmente fueron procesados? Entonces solo podremos hacer eso si existe una relación estrecha entre las dos metas.
Blue Radix toma medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales contra la destrucción (accidental o ilícita), la pérdida, el uso indebido, la falsificación, el acceso o distribución no autorizada o cualquier otra forma de procesamiento ilegal de sus datos personales. Por ejemplo, Blue Radix puede utilizar cifrado, códigos de acceso y pseudónimos de los datos personales. Además, Blue Radix sopesa los riesgos, las posibilidades técnicas y los costos de implementación.
11. ¿Dónde puedo reportar una infiltración de datos?
Blue Radix cree que es muy importante que los datos estén seguros. Si, por ejemplo, los datos se han perdido o son accesibles desde donde no debiera ser posible, ¿desea informarnos tan pronto como sea posible? Entonces, cuando sea necesario, podemos contactar a las partes involucradas e informar sobre esto a la autoridad reguladora. Usted puede hacer esto vía info@blue-radix.com. Indique en su correo electrónico su nombre, posiblemente la organización para la que trabaja, su número telefónico y una breve descripción de la infiltración de datos. Blue Radix se adhiere a la obligación de reportar infiltraciones de datos. Esto significa que reportamos una seria infiltración de datos de los datos personales a la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos en las siguientes 72 horas desde que se haya establecido la infiltración de datos. ¿Ha descubierto una (posible) infiltración de datos? Repórtela tan pronto como sea posible, pero, en cualquier caso, en las siguientes 24 horas de haber descubierto la infiltración de datos.
12. ¿A dónde puedo acudir para preguntar o presentar una queja?
Para preguntas o quejas sobre el procesamiento de datos personales por parte Blue Radix puede enviarnos un correo electrónico con la indicación “Privacidad”. También puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos (“DPO”) para preguntas o quejas. En ese caso usted puede ponerse en contacto directamente con nuestro DPO, el cual encontrará a través de info@blue-radix.com. También puede ponerse en contacto con la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos directamente para presentar una queja.
13. ¿Puede Blue Radix cambiar este documento?
Sí, nuestra declaración de privacidad puede cambiar ocasionalmente. Nos ajustamos a la declaración de privacidad si, por ejemplo, existe un nuevo procesamiento de datos. Y si estos cambios también son importantes para usted, se lo indicaremos o haremos cambios que usted conozca de una manera evidente. Siempre podrá encontrar la versión más reciente de nuestra declaración de privacidad en www.blue-radix.com/es
Apéndice 1. Descripción general de datos personales en Blue Radix
Blue Radix procesa los siguientes datos personales:
- Datos de nombre y dirección
- Datos de conexión técnica
- Detalles del contrato
- Datos de ID (identificación) (pedimos la verificación de identidad, pero no la almacenamos)
- Quejas
- En línea: navegación, conexiones
- Perfiles
Apéndice 2. Política de almacenamiento con Blue Radix
Blue Radix utiliza los siguientes periodos para conservación:
|
Actividades de marketing comerciales |
No procesamos los datos más allá de lo necesario para el propósito. |
|
Contratación: servicios |
Hasta 7 años para autoridades fiscales Posiblemente 20 años para procesos legales |
|
Quiebra, archivos de largo plazo |
No procesamos los datos más allá de lo necesario para el propósito. |
|
Recopilación de datos de uso |
Hasta 7 años para autoridades fiscales Posiblemente 20 años para procesos legales |
|
Facturación |
Hasta 7 años para autoridades fiscales Posiblemente 20 años para procesos legales |
|
Provisión de información – Envío de noticias |
No procesamos los datos más allá de lo necesario para el propósito. |
|
Prestación de servicios |
Hasta 7 años para autoridades fiscales |
|
Intercambio de información de clientes entre clientes |
No procesamos los datos más allá de lo necesario para el propósito. |
|
Mejoramiento y desarrollo de productos y servicios |
No procesamos los datos más allá de lo necesario para el propósito. |
Appendix 3. Confidential information
La información confidencial incluye, pero no se limita a:
a) Información de la empresa, estrategia de negocio, finanzas, aspectos operativos, recursos humanos, tecnología, productos, planes de productos, servicios, proveedores de servicios, listas de clientes, información sobre clientes o clientes o proveedores potenciales (nombres, direcciones, números telefónicos, contactos, información médica e información bancaria), los contratos hechos con un cliente o proveedor, administración, publicidad, ventas y marketing, planeación, actividades actuales, información de personal y datos, y la adquisición o remoción de una empresa o de unidad comercial de la misma, o una expansión propuesta o reducción de actividades relacionadas con su negocio;
b) Información protegida, datos, datos, fórmulas, procesos y procesos técnicos, prácticas, técnicas, ideas, métodos, modelos, planes, estrategias, diseños, fotografías, planos, especificaciones, software, invenciones, patentes, descubrimientos, tecnología, información de configuración de hardware, muestras, investigación, investigación y desarrollo, literatura técnica y datos u otro material que es atribuible a o que surja de discusiones sobre las actividades de su empresa;
c) Clientes y detalles de sus necesidades específicas y las empresas y los contratos celebrados con ellas;
d) Detalles de los empleados y directivos de su empresa y de prestaciones y otros beneficios que se les haya pagado o que se les pagará;
e) Estimaciones de costos, márgenes de utilidad, descuentos, precios, políticas de pago y crédito y otra información financiera y procedimientos y sistemas para lo antes mencionado, ya sea su negocio, un afiliado o cliente, proveedor, agente o relación comercial;
f) Sistemas de operación existentes o futuros, aplicaciones de software y métodos o producción, fabricación, procesamiento o tratamiento;
g) Notas, extractos, análisis o materiales proporcionados por o en nombre de Blue Radix B.V., ya sean de sus Empresas Filiales, que hayan sido fabricados y copiados o derivados de Información Confidencial, claramente marcada como “confidencial” o que dice ser confidencial;
h) Toda la información con la cual tenga una obligación de confidencialidad hacia un tercero, incluidos, entre otros, clientes, proveedores, agentes, socios comerciales u otras personas;
i) Los datos / datos proporcionados por Blue Radix B.V. que son recopilados o agregados mediante el uso de sensores, robots, cámaras, máquinas o computadoras, independientemente de que estos dispositivos sean o no propiedad suya.
Fecha de publicación: 12-07-2023