De nombreuses nouvelles solutions technologiques, logicielles et matérielles basées sur l'IA apportent une avancée significative dans de nombreux aspects du secteur des serres. Mais comment faire un choix judicieux en tant que propriétaire ou producteur de serre, et quelles options s'offrent à vous ? Qu'est-ce que vous souhaitez encore gérer personnellement et qu'est-ce que cela implique pour la connexion des diverses technologies dans la serre ? Dans cet article, Laurens van der Spek, Chief Operations Officer chez Blue Radix, nous en dit plus sur le SaaS (Software-as-a-Service). Qu'est-ce que cela signifie, en quoi cela diffère-t-il de l'achat de solutions logicielles et/ou matérielles, et à quoi ressemble l'avenir du SaaS dans l'horticulture sous serre ?
Qu'est-ce que le SaaS ?
Laurens : “Le SaaS existe depuis environ 2000 et est devenu une partie de plus en plus importante de nos vies grâce au développement d'Internet, des téléphones portables et des navigateurs Internet. L'abréviation signifie Software-as-a-Service (Logiciel en tant que Service), et il s'agit d'un logiciel proposé comme un service en ligne. L'utilisateur n'a pas à acheter le logiciel et à l'installer lui-même, mais conclut plutôt un contrat mensuel, par exemple. Le fournisseur SaaS prend en charge la configuration, la maintenance et la gestion, et l'utilisateur accède au logiciel via Internet par l'intermédiaire du fournisseur SaaS. Quelques exemples bien connus sont l'utilisation de Word et Excel via Office 365, mais aussi le logiciel de navigation de votre voiture. Il y a quelques années, celui-ci était installé localement dans les voitures, ce qui entraînait une obsolescence rapide de la navigation. Avec les outils de navigation actuels basés sur Internet, cette navigation reste continuellement à jour, vous pouvez continuer à l'utiliser et de nouvelles fonctionnalités sont automatiquement ajoutées. Avec l'arrivée des services logiciels via le “cloud” (Internet), il y a eu un changement : les utilisateurs choisissent de ne plus acheter eux-mêmes des progiciels et de les installer localement, mais de souscrire un abonnement. L'évolutivité, la rentabilité, la facilité d'accès aux services partout et les mises à jour automatiques ne sont que quelques-unes des raisons de ce choix. La sécurité joue également un rôle important. Les menaces en ligne peuvent se développer encore plus rapidement que les nouvelles fonctionnalités. Dans le cas des installations logicielles locales, vous devez les mettre à jour et les ajuster continuellement en conséquence. Cela demande beaucoup d'attention et de temps. Grâce aux services SaaS, cela est géré par le fournisseur.”
Quels exemples de SaaS pouvons-nous déjà observer dans l'horticulture sous serre ?
“Les exemples de services en ligne généraux incluent les programmes de comptabilité et de bureautique, mais aussi des logiciels tels que MailChimp ou Adobe,” déclare Laurens. “Spécifiquement pour l'application en serre, il existe diverses plateformes de données et/ou applications proposées comme solutions SaaS. Il s'agit principalement de services logiciels en ligne qui analysent les informations et les données de la serre, les interprètent et présentent les résultats de manière claire dans un tableau de bord convivial. J'imagine qu'avec l'arrivée de plus de robotique dans la serre, il y aura des solutions SaaS en combinaison avec du matériel, comme des robots de cueillette ou des capteurs. Les résultats et le contrôle seront présentés en ligne et les mises à jour logicielles ou les nouvelles versions d'un robot de cueillette, par exemple, passeront simplement par le cloud sans l'intervention d'un installateur.”
“Il est important qu'en tant qu'acheteur de services SaaS, vous soyez bien informé sur le fournisseur avec lequel vous faites affaire. Le fournisseur a-t-il une sécurité adéquate et que fait-il de vos données ? Utilise-t-il les données à d'autres fins et que se passe-t-il si vous arrêtez le service ? Ce sont des questions que vous devez poser à un fournisseur de services SaaS à l'avance.”
Comment Blue Radix propose-t-il la culture autonome ?
“Blue Radix propose également la culture autonome avec Crop Controller comme service en ligne (SaaS), et nous avons délibérément choisi cette option. Nous opérons dans le monde entier, il est donc important que notre service soit accessible aux producteurs du monde entier, sans installations matérielles préalables. Plus important encore, les producteurs font face à suffisamment de défis financiers ; ils doivent pouvoir cultiver de manière autonome sans investissements majeurs. Cela est possible car nous proposons le service sous forme d'abonnement résiliable de mois en mois. De plus, la culture autonome évolue continuellement et de nouvelles fonctionnalités et mises à jour peuvent être implémentées rapidement dans le monde entier. L'avantage d'un service en ligne est également que les producteurs ont un aperçu de la manière dont leurs installations sont contrôlées de manière autonome dans leur serre – de n'importe où et à tout moment. De plus, l'intégration avec d'autres technologies en ligne est plus facile et peut être effectuée à distance. Blue Radix investit également massivement dans le plus haut niveau de sécurité pour notre technologie, afin que le producteur n'ait pas à le faire. Et les données appartiennent aux producteurs, ce qui leur permet de maintenir leur propre position concurrentielle.”
Quelles sont les principales différences entre le SaaS et l'achat de logiciels et de matériel installés localement ?
| Logiciel en tant que service (SaaS) | Logiciels et matériels géolocalisés | |
| Installation et maintenance | Le fournisseur SaaS est responsable du logiciel, de l'hébergement, de la sécurité et de la maintenance. | Acquisition, installation, sécurisation, maintenance et mise à jour du logiciel sur vos propres systèmes, y compris la maintenance matérielle. |
| Coût | Abonnement résiliable, souvent mensuel. Investissement et risque réduits. | Coûts initiaux pour les logiciels et les licences, et potentiellement aussi pour le matériel sur lequel le logiciel doit fonctionner. |
| Accessibilité | Via un navigateur internet, 24h/24 et 7j/7, depuis n'importe quel appareil et partout dans le monde. | Disponible localement, et également accessible à distance avec une configuration appropriée. |
| Intégration système | Conçu pour intégrer des services ou des sources de données supplémentaires selon les besoins. | Souvent plus complexe d'intégrer divers systèmes utilisés en parallèle. |
| Évolutivité | De nouvelles fonctionnalités, des mises à jour, des utilisateurs supplémentaires et/ou des sites peuvent être ajoutés très rapidement et facilement. | Il est important de pouvoir évoluer rapidement pour répondre à la croissance. L'intégration avec d'autres installations dans la serre est difficile. Le matériel vieillit rapidement. |
| Stockage des données | Stockage cloud. Sauvegarde des données indépendante du matériel local. | Données (souvent) stockées localement et dépendant du matériel local. |
| Sécurité | Le fournisseur SaaS est responsable de la sécurité et de la confidentialité de vos données. Examinez attentivement ces aspects en amont : dans les conditions générales, les contrats et/ou les politiques de confidentialité et de données. | Vous êtes responsable de la sécurité et des mises à jour de sécurité du logiciel et de vos propres serveurs. |
Comment voyez-vous le développement futur du SaaS dans l'horticulture sous serre ?
Laurens : « Chez Blue Radix, nous pensons qu'il est important que les producteurs soient toujours libres de choisir ce qu'ils veulent faire de leurs données et de bénéficier des meilleurs services et produits disponibles pour leur serre. Je m'attends à ce qu'il s'agisse de plus en plus de services basés sur le cloud, qui seront connectés les uns aux autres. Il est très important qu'en tant que fournisseurs de solutions pour serres, nous permettions des connexions avec d'autres logiciels ou produits automatisés. De cette façon, nous créerons un écosystème dans lequel nous élèverons conjointement l'horticulture sous serre à un niveau supérieur. »
