Trabajar con IA es algo nuevo para muchos Productores requiere algunas adaptaciones en la forma de trabajar. Por lo tanto, el apoyo de un experto, especialmente en la fase inicial, es esencial para orientarse en el mundo del cultivo autónomo. Los gestores de invernaderos autónomos de Blue Radix ofrecen ese apoyo. «Nos asociamos y trabajamos junto a Productores comienzan y avanzan en su viaje hacia el cultivo autónomo».
Tom van Koppen, Geert van der Wel y Eric Buchmann (de izquierda a derecha en la foto) son tres de los gestores autónomos de invernaderos de Blue Radix. Juntos, ofrecen asistencia a los clientes en el uso de Crop Controller, el avanzado sistema basado en inteligencia artificial diseñado para optimizar y controlar de forma autónoma el clima y el riego en los invernaderos. Porque, aunque Crop Controller alivia gran parte de la carga de trabajo Productor, muchos se sienten más tranquilos sabiendo que hay un experto humano supervisando todo. Cada gestor aporta su experiencia única, pero juntos forman un equipo dedicado a proporcionar este toque personal.
«Como gestor autónomo de invernaderos, usted es el primer punto de contacto para los clientes, a quienes proporciona supervisión y orientación», afirma Geert. «¿Qué hacen los algoritmos, cómo funciona todo desde el punto de vista técnico y funcionan todos los sensores como deberían? Ayudamos Productores hacer su trabajo aún mejor y de forma más eficiente».
Tom añade: «Apoyamos a nuestros clientes a diario. Si tienen preguntas o se enfrentan a nuevos retos, saben que pueden acudir a nosotros». Tom señala que los primeros clientes de Blue Radix fueron auténticos pioneros en horticultura. «Pero ahora el cultivo autónomo está despertando el interés de un público mucho más amplio. Sin duda, hemos contribuido a esta mayor aceptación. Explicando todo con claridad y, lo que es más importante, dejando que Productores lo Productores por sí mismos. La confianza en el sistema autónomo ha crecido y, aunque adaptarse a una forma de trabajar más eficiente lleva tiempo, estamos aquí para ayudar a que esa transición sea lo más fluida posible».
Concéntrese en otros aspectos
Tom, Geert y Eric están siempre disponibles para sus clientes. «Las líneas de comunicación son cortas y la gente siempre puede ponerse en contacto con nosotros», afirma Geert. «Durante las primeras semanas, la orientación es más intensiva, pero incluso una vez que Productores adquirido experiencia con el cultivo autónomo, seguimos estando presentes en segundo plano para supervisarlo todo».
Eric explica: «Como estamos justo detrás del Productor, sabemos exactamente lo que ocurre dentro del invernadero, por lo que cuando se detecta un posible problema, como una notificación del ordenador climático sobre un fallo de hardware o una desviación ambiental, ya entendemos el contexto, lo que nos permite responder rápidamente. En algunos casos, incluso somos nosotros mismos quienes identificamos y notificamos los problemas, si detectamos algo inusual. Este apoyo constante proporciona Productores y les permite centrarse en otras prioridades».
Por experiencia propia, Geert habla el idioma de los Productor. Creció en Westland como hijo Productory se hizo cargo de la empresa de su padre para convertirse en Productor de tomates Productor más de diez años. «Tengo mano para la jardinería desde que era niño y he adquirido mucha experiencia práctica a lo largo de los años. En Blue Radix utilizo mis conocimientos para ayudar a Productores el salto digital, al tiempo que me aseguro de que la tecnología de Blue Radix se adapta a las prácticas del mundo real. La relación entre Blue Radix y sus clientes es muy importante. Como yo Productor he sido Productor , puedo ayudar a fortalecer ese vínculo».
Construyendo relaciones y confianza
Eric destaca la importancia de la incorporación, describiéndola como la base de la colaboración. «Nos ayuda a comprender las necesidades Productory, en esta fase, Productor damos Productor para que se familiarice con el uso de Crop Controller. No nos limitamos a aplicar un protocolo de incorporación y luego desaparecer, sino que estamos ahí hasta que el Productor cómodo utilizando Crop Controller».
La situación Productorcada Productores única, afirma Eric. «A veces se encuentra con un Productor tiene cuarenta años de experiencia, otras veces con un recién graduado que apenas está empezando. También trabajamos con Productores culturas y lenguas muy diversas. Sus clientes tienen invernaderos en Europa, Norteamérica y Asia, pero también en medio del desierto. Sea cual sea la situación, les ofrecemos nuestro apoyo a todos».
El contacto con los clientes suele ser digital, añade Tom. «A menudo nos comunicamos a través de Teams o WhatsApp, SsA veces es una respuesta rápida, otras veces es una videollamada con la cámara encendida para hacer la conversación más personal. Todo depende de lo que prefiera el cliente. Aunque no tenemos que estar físicamente presentes, ocasionalmente visitamos los invernaderos, lo que nos permite aprender aún más».
Soporte personalizado
Cada Productores sus propios retos y, por lo tanto, su propia curva de aprendizaje. «Parte de nuestro trabajo consiste en comprender cada situación y adaptar nuestro apoyo para satisfacer sus necesidades», afirma Tom. Esto también se aplicó a él mismo cuando conoció Crop Controller por primera vez. Tom trabajó en invernaderos durante muchos años antes de incorporarse a Blue Radix. Completó con éxito sus estudios en Horticultura y Agronegocios, pero aún era relativamente nuevo en el cultivo autónomo. «Al principio, no sabía mucho sobre inteligencia artificial o aprendizaje automático, pero mis prácticas en Blue Radix me introdujeron en el mundo del cultivo autónomo. Aprendí paso a paso, al igual que sus clientes».
Lo que nos hace únicos
Eric destaca que Blue Radix busca no abrumar nunca Productores información. «Lo más importante es que estamos ahí para ustedes cuando nos necesitan. Nos asociamos y trabajamos junto a Productores avanzan en su camino. Estamos disponibles para responder preguntas, supervisamos externamente y podemos investigar si hay algo nuevo que probar. Por lo tanto, la asociación entre Productor el gestor autónomo del invernadero es lo que nos hace únicos y lo que nos hace funcionar».
Eric es el miembro más reciente del equipo de Autonomous Greenhouse Managers. Originario de Sudáfrica, se mudó al Reino Unido para estudiar y más tarde trabajó como gerente de viveros en varias empresas. Con seis años de experiencia en el cultivo, Eric reflexiona sobre su etapa como Productor: «Pasé muchas horas delante del ordenador climático, rascándome la cabeza. Ahora existe Crop Controller para facilitar el trabajo, ¿por qué no utilizarlo? Ojalá hubiera tenido una herramienta como esta en aquel entonces».
El impulso final
Geert cree que el servicio personalizado que ofrece Blue Radix es muy valorado por los clientes. «Saber que podemos proporcionarles asistencia en cualquier momento da Productores confianza necesaria para adoptar el cultivo autónomo. Saben que les supervisamos y también saben que contamos con las habilidades adecuadas para guiarles de verdad. Esto da a mucha gente el empujón final para decidirse por el cultivo autónomo con Crop Controller».
Su consejo para aquellos que dudan en dar el paso hacia el cultivo autónomo: «El futuro empieza ahora, y los avances solo se acelerarán en los próximos años. Con menos Productores nuevos Productores el sector, tiene que anticiparse y asegurar el futuro de su empresa. Crop Controller puede ayudarle a hacerlo. Aunque dar el primer paso hacia la digitalización puede parecer abrumador, le guiaremos y le seguiremos apoyando siempre que lo necesite. Como vemos en la práctica, este enfoque funciona. El cultivo autónomo se está convirtiendo en la norma en la horticultura internacional».
